AccorHotels ngluncurake 'praktis' ing Afrika

0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1-15
0a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1a1-15
Avatar saka Editor Assignment Kepala
ditulis dening Kepala Editor Tugas

Redefining pengalaman Tamu karo layanan digital anyar ing saindhenging hotel ing Afrika, AccorHotels ngumumake kemitraan karo Handy, solusi teknologi khusus kanggo industri hotel. Saiki kasedhiya kanggo anggota Le Club, program kasetyan global Grup, keuntungan kalebu panggunaan gratis telpon seluler kanthi telpon internasional tanpa watesan, data tanpa gangguan lan akses langsung menyang konten.

Ningkatake Ekosistem Seluler ing Afrika

Miturut riset anyar, kira-kira 46% saka populasi Afrika (luwih saka setengah milyar wong) wis langganan layanan seluler kanthi jumlah iki samesthine bakal tekan 725 yuta ing 2020. Kemitraan AccorHotels karo Handy ora mung kanggo nyedhiyakake. pengalaman lancar lan disambungake kanggo tamu nanging uga kontribusi kanggo kekuatan akeh saka ekosistem seluler ing Afrika.

"Nilai AccorHotels sajrone 50 taun kepungkur nggambarake semangat wirausaha lan nambah pengalaman pelanggan. Adhedhasar prinsip iki, kemitraan karo Handy bakal menehi makna lan personalisasi sing gedhe kanggo para tamu amarga cocog karo strategi digital sing terus-terusan kanggo mikir maneh lan ngowahi perjalanan tamu, ing saben tahapan. Iki minangka jinis kemitraan sing anyar sing nyukupi kabutuhan wisatawan Afrika lan tujuane yaiku ngirim layanan iki menyang kabeh portofolio ing Afrika ing taun 2018. ngandika Olivier Granet, Managing Director & Chief Operating Officer kanggo AccorHotels Timur Tengah lan Afrika.

"Kita ngerti manawa konektivitas luwih penting tinimbang sadurunge kanggo pengalaman perjalanan sing apik ing jaman digital saiki," ujare Terence Kwok, Pendhiri lan CEO Tink Labs. "Handy bakal nyambungake lelungan Afrika AccorHotels supaya bisa seneng Afrika minangka tujuan lelungan utama, mbukak permata lokal nalika lelungan lan nuduhake pengalaman, nalika mbebasake wong-wong mau saka repot golek konektivitas lan informasi sing dibutuhake."

Smartphone sing kasedhiya kanggo reservasi AccorHotels ing Afrika

Saiki kasedhiya ing enem hotel (loro hotel ing Mauritius: Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa lan SO Sofitel Mauritius; lan papat hotel ing Maroko: Sofitel Agadir Thalassa Sea and Spa, Sofitel Agadir Royal Bay Resort, Sofitel Tamuda Bay lan Sofitel Rabat Jardin des Roses), praktis bakal diluncurake ing saindenging bawana kanthi penyebaran lengkap ing wulan Juni 2018.

Tamu saka Le Club bisa tetep nyambung karo smartphone, kasedhiya free, ngidini kanggo telpon lokal lan internasional Unlimited kanggo kulawarga lan kanca-kanca uga internet Unlimited malah njaba hotel. Fitur praktis liyane kalebu konten khusus tujuan kanthi navigasi sing gampang, promosi eksklusif kanggo penawaran hotel lan layanan concierge on-the-go.

"Kanthi praktis, klien lan tamu kita bisa tetep nyambung menyang kulawarga lan kanca-kanca sajrone nginep ing hotel Accor. Tujuane yaiku kanggo nyederhanakake pengalaman tamu lan nggawe positif sapisan, saéngga nyumbang kanggo industri perjalanan ing Afrika. Ditambahake Souleymane Khol, Wakil Presiden, Penjualan, Pemasaran & Distribusi kanggo AccorHotels Africa.

Bagéyan saka Strategi Digital Global sing luwih gedhe

Wiwit taun 2014, AccorHotels wis miwiti strategi digital sing ambisius adhedhasar rencana 5 taun kanggo nambah pengalaman digital para pelanggan, mitra lan karyawan sing tambah akeh nyambung lan mbukak situs web booking online lan perbandingan rega. Rencana digital AccorHotels nawakake alat sing nggawe Grup dadi kanca lelungan sing nyata saka proses pemilihan hotel wiwit sadurunge lelungan, sajrone lan sawise lelungan, kalebu:

• 80 panuntun lelungan kasedhiya ing app seluler AccorHotels.com

• Check-in lan check-out online kanthi cepet ing 3000 hotel ing saindenging jagad nganti saiki: sambutan sing dipersonalisasi lan disederhanakake kanggo para pelanggan sing kadhaptar ing AccorHotels.com

• Solusi pembayaran siji klik nganggo 'E-wallet', dompet digital pribadi kanggo 250,000 pelanggan ing Prancis

• Layanan hotel digital sing ditawakake liwat aplikasi seluler unik (layanan kamar, menu restoran, taksi, spa…) wis didownload luwih saka 5 yuta kaping

• AccorHotels Media: 6 000 majalah lan koran kasedhiya free liwat
app mobile

About penulis

Avatar saka Editor Assignment Kepala

Kepala Editor Tugas

Kepala editor Tugas yaiku Oleg Siziakov

Nuduhake ...