Nalika pelanggan nganggep lelungan ing taun 2021 lan sabanjure, dheweke bisa ngarep-arep pilihan lan kontrol luwih akeh babagan ngatur rencana minangka Delta Air Lines ngembangaken janji keluwesan pisanan pelanggan.
"Ora ana taun sing luwih apik nuduhake nilai keluwesan tinimbang iki," ujare CEO Delta Ed Bastian. "Pendekatan kita mesthi ndhisiki wong, mula kita nglanjutake pambebasan biaya pangowahan saiki lan nggawe owah-owahan sing langgeng kanggo praktik kita, saengga para pelanggan duwe kapercayan lan kapercayan sing dibutuhake suwe sawise pandemi rampung."
Delta ndawakake antarane waivers paling fleksibel saka maskapai sembarang. Kita nolak ragad pangowahan kanggo kabeh tiket domestik lan internasional AS sing dituku nganti 30 Maret 2021, dadi luwih gampang kanggo para pelanggan pesen liburan musim semi utawa liburan musim panas taun ngarep kanthi yakin ngerti yen bisa ngganti rencana kapan wae, ora preduli jinis tiket sing dipesen utawa ing ngendi dheweke mabur.
Komitmen Delta kanggo nyedhiyakake katentreman atine para pelanggan nglengkapi komitmen sing wis ana kanggo menehi jaminan luwih akeh babagan papan kanthi ngalangi kursi tengah lan matesi kapasitas onboard ing kabeh penerbangan nganti 30 Maret.
Janji Fleksibilitas Delta: Ora Ana Biaya Ganti
Nyederhanakake pengalaman lelungan tanpa biaya pangowahan lan luwih fleksibel minangka janji permanen sing diwenehake Delta menyang pelanggan.|
Ngluwihi extension waiver kita, Delta permanen mbusak biaya pangowahan kanggo lelungan internasional sing asalé saka Amerika Utara, efektif langsung. Pelanggan bisa nyana ing ngisor iki:
- Ora ana biaya pangowahan ing tiket Delta kanggo lelungan sing asale saka Amerika Utara menyang ngendi wae ing donya (kalebu penerbangan sing dioperasikake dening mitra usaha patungan lan codeshare).
- Tarif Ekonomi dhasar ora kalebu.
Iki ngetutake pengumuman Delta babagan penghapusan biaya owah-owahan kanggo lelungan ing AS, Puerto Rico lan Kepulauan Virgin AS, ora kalebu tarif Ekonomi Dasar.
Delta wis dadi pimpinan sing konsisten kanggo nggawe pelanggan lan kabutuhan ing tengah pengalaman lelungan, kalebu nawakake luwih fleksibel kanthi njupuk langkah kaya:
- Ngilangi biaya redeposit $ 150 kanggo mbatalake tiket penghargaan lan biaya penerbitan maneh $ 150 kanggo ngganti tiket penghargaan (ora kalebu tarif Ekonomi Dasar).
- Ngilangi syarat 72 jam kanggo ngganti utawa mbatalake tiket penghargaan.
- Ngidini pelanggan nggunakake imbangan sing isih ana ing tiket menyang perjalanan Delta ing mangsa ngarep (padha karo pengalaman nampa kredit toko nalika ngganti barang sing luwih murah).
- Ngluwihi kridit perjalanan nganti Desember 2022 kanggo lelungan sing dijadwalake budhal sawise 1 Maret 2020 (yen tiket dituku sadurunge 17 April 2020).
Pelanggan bisa kanthi gampang ngganti lelungan liwat My Trips ing delta.com lan ing aplikasi Fly Delta.
APA sing kudu dijupuk saka ARTIKEL INI:
- domestic and international tickets purchased through March 30, 2021, making it easier for customers to book next year's spring break or summer vacation with the confidence of knowing they can change their plans at any time, regardless of the type of ticket they booked or where they are flying.
- Ngidini pelanggan nggunakake imbangan sing isih ana ing tiket menyang perjalanan Delta ing mangsa ngarep (padha karo pengalaman nampa kredit toko nalika ngganti barang sing luwih murah).
- Simplifying the travel experience with no change fees and more flexibility is a permanent pledge Delta is delivering to customers.
