Ing tanggal 17 Mei 2024, Air Astana disetel kanggo ngenalake dandan sing signifikan Klub Nomad program frequent flyer. Nganyarke iki minangka asil analisis lengkap babagan umpan balik penumpang lan nuduhake tonggak penting ing pangembangan program sing terus-terusan.
Minangka bagéan saka nganyari lengkap iki, metodologi alokasi titik ing program Nomad Club wis diowahi. Tinimbang adhedhasar jarak penerbangan, poin saiki bakal dialokasikan adhedhasar biaya saben tarif. Owah-owahan iki nduweni tujuan kanggo nyedhiyakake sistem sing luwih adil lan transparan kanggo anggota.
Salajengipun, proses nggunakke poin sing ditampa kanggo pesenan bakal ditambah. Anggota saiki bakal duwe akses langsung menyang fitur iki kanthi mung siji klik ing situs web maskapai kasebut. Peningkatan iki bakal nyepetake proses pesenan lan luwih trep kanggo anggota Nomad Club.
Kajaba iku, batesan minimal kanggo entuk karcis penghargaan utawa nganyarke bakal disetel kanthi dinamis sesuai karo muatan penerbangan. Penyesuaian iki njamin manawa anggota duwe kesempatan luwih akeh nggunakake poin kanggo hadiah, amarga cocog karo kasedhiyan penerbangan.
Peningkatan iki kanggo program frequent flyer Nomad Club nuduhake Air AstanaKomitmen kanggo nyedhiyakake pengalaman perjalanan sing luar biasa kanggo para pelanggan sing setia.
Saka 17 nganti 20 Mei 2024, layanan Nomad Club, kalebu check-in, pusat reservasi, kantor penjualan, situs web, lan aplikasi, ora bisa diakses. Antarane 21 lan 25 Mei 2024, bisa uga ana akses intermiten menyang akun pribadhi amarga nganyari situs web perusahaan. Kita menehi saran marang anggota Klub Nomad supaya ngrampungake transaksi sing direncanakake ing akun pribadhi nganti 17 Mei 2024. Tenang, status anggota lan akumulasi poin bakal ditransfer kanthi lancar menyang sistem anyar tanpa modifikasi. Kajaba iku, poin sing ditampa saka penerbangan sajrone fase transisi bakal dikreditake kanthi otomatis.
Air Astana tujuane kanggo ngrampungake transformasi program ing pungkasan mangsa panas, lan kita bakal ngumumake hak istimewa anyar sing kasedhiya kanggo anggota Nomad Club.