Kolaborasi iki mbukak kesempatan anyar kanggo hotel anggota Curator, supaya bisa nambah pengalaman tamu nalika entuk wutah revenue lan tabungan biaya.
Minangka bagean saka kemitraan iki, SevenRooms dadi vendor pilihan ing solusi teknologi ekstensif Curator kanggo industri perhotelan. Kurator ngevaluasi teknologi paling apik kanggo nyukupi kabutuhan hotel independen, nawakake anggota sawetara alat kanggo nambah operasi tinimbang ngandelake solusi umum. Anggota kurator saiki bisa ngakses SevenRooms kanthi rega eksklusif, supaya saben properti bisa nggunakake teknologi canggih kanggo ngumpulake data tamu sing penting, ngundhakake bisnis ulang liwat alat marketing sing canggih, lan ngoptimalake operasi. CRM lan marketing suite SevenRooms kanthi otomatis ngasilake kampanye hiper-pribadi ing email, teks, lan saluran liyane, nyopir keterlibatan tamu, kesetiaan, lan bathi tambah.
"Hotel independen ngadhepi tantangan unik ing lanskap kompetitif saiki, lan kemitraan karo Curator Hotel & Resort Collection dirancang kanggo nguatake properti kasebut supaya bisa berkembang," ujare Joel Montaniel, CEO SevenRooms. "Kanthi nyediakake platform sing kanthi otomatis nambah revenue lan bathi, kita mbantu operator-apa resort mewah utawa hotel butik kutha-bangun sesambetan kuwat karo tamu, seamlessly Integrasi menyang tumpukan teknologi hotel, lan streamline operasi. Iki ngidini hotel independen bisa bersaing kanthi luwih efektif nalika nawakake pengalaman tamu sing dipersonalisasi kanthi skala. Teknologi kita uga bakal ngidini properti Kurator ngirim pengalaman unik ing kabeh tujuan, nuwuhake kasetyan tamu lan nyengkuyung kunjungan ulang.
Hotel lan resort independen Curator bakal nggunakake kemampuan SevenRooms kanggo ngatur saben aspek perjalanan tamu, saka leladen lan acara nganti operasi lan marketing. Kapabilitas panangkepan data sing luwih maju ing platform ngidini hotel ngerti lan ngantisipasi preferensi tamu, nggawe pengalaman sing luwih menarik lan ora bisa dilalekake sing nyengkuyung kunjungan ulang. Properti mewah kayata LaPlaya Beach & Golf Resort lan 1 Hotel San Francisco wis entuk manfaat sing signifikan saka teknologi iki kanggo nambah lalu lintas mangan lan bathi ing toko panganan lan minuman. Grup resort gedhe lan hotel butik kutha cilik bisa nggunakake SevenRooms kanggo nambah keterlibatan tamu lan nambah kinerja revenue.
"SevenRooms nguatake tim hotel kanggo ngunggahake pengalaman tamu liwat kemampuan data sing canggih, alat marketing lan kesetiaan sing komprehensif, lan integrasi sing lancar," ujare Brent Hayhurst, Wakil Presiden Pengembangan Program ing Curator Hotel & Resort Collection. "Anggota kita saiki bisa seneng platform sing ningkatake keterlibatan pribadi lan nambah kasetyan tamu nalika entuk manfaat saka rega eksklusif, dadi investasi sing wicaksana kanggo operasi. Kemitraan iki selaras karo misi kita kanggo nyedhiyakake solusi teknologi paling apik kanggo properti independen, mbantu dheweke tetep kompetitif lan nguntungake.
Sing mbedakake SevenRooms yaiku kemampuan CRM lan keterlibatan tamu sing komprehensif, ngidini hotel kabeh ukuran bisa nangkep lan nggunakake data sajrone kabeh lelungan tamu-saka reservasi lan acara nganti marketing lan operasi. Personalisasi lan integrasi sing jero karo sistem liyane ing tumpukan teknologi hotel nambah pengalaman tamu lan nyopir bisnis baleni luwih efektif tinimbang platform sing fokus ing reservasi.
"We milih SevenRooms amarga mbisakake kita kanggo nyambungake karo tamu ing tingkat sing luwih jero,"Sa Kendall Hanson, Direktur Operasi ing 1 Hotel San Francisco. "Apa pesen reservasi restoran utawa ngatur pengalaman unik ing properti kita, data sing diklumpukake liwat platform ngidini kita ngirim pengalaman pribadi sing nggawe tamu bali. Analitik sing diwenehake dening SevenRooms ora ana tandhingane dibandhingake karo CRM liyane. Hospitality tansah dadi prioritas utama kanggo kita, lan SevenRooms mbantu kita nggawe pengalaman dhuwur-tutul kanggo saben tamu.