Pasar Piranti Lunak Crm Manajemen Hubungan Pelanggan Global Kanggo Daya lan Ngilangi USD 145.78 Mn Ing taun 2029

Pasar kanggo manajemen hubungan pelanggan donya iki rego ing USD 56.82 milyar dening 2021. pasar iki diramalake kanggo tuwuh dening 12.5% antarane 2022 lan 2029, saka USD 63.92 kanggo USD 145.78 milyar.

Tuwuh Panjaluk

Pasar Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dipérang dadi perusahaan cilik, medium, lan gedhe. Pasar iki fokus kanggo njaga benteng lan entuk keunggulan kompetitif nglawan para pesaing. Dheweke nindakake kanthi ngembangake solusi manajemen hubungan pelanggan sing maju kanggo nyukupi panjaluk sing akeh saka akeh industri. Liyane uga nggunakake cara organik lan anorganik kanggo tetep kompetitif ing pasar global sing kompetitif banget.

Entuk conto laporan kanggo entuk wawasan lengkap @ https://market.us/report/customer-relationship-management-crm-software-market/request-sample/

Panjaluk sing saya akeh kanggo piranti lunak sing didhukung AI ing teknologi digital diantisipasi duwe peran penting kanggo nyopir pasar ing wektu sing bakal teka. Laporan Pusat Pengalaman PWC nyritakake manawa setengah saka organisasi sing nggunakake metode transformasi digital sukses menehi pengalaman sing lancar kanggo para pelanggan.

Faktor nyopir

Wutah Pasar: Transformasi Digital Rapid

Kanggo nambah kepuasan pelanggan lan nambah operasi bisnis, kanggo nggabungake teknologi sing berkembang ing wilayah bisnis samesthine bakal dadi pembalap utama kanggo solusi CRM. Kajaba iku, perusahaan ngrancang ngetrapake tren pasar lan strategi bisnis kanggo nggedhekake jangkauan geografis. Strategi iki ngidini organisasi nyedhiyakake layanan pelanggan sing luwih apik sawise analisis data.

Survei PWC Experience Center nemokake manawa setengah saka responden percaya yen transformasi digital wis nambah pengalaman pelanggan. Kanggo nambah pengalaman pelanggan, akeh organisasi wis wiwit masang sistem CRM.

CRM lan teknologi liyane sing menehi kepuasan pelanggan sing luwih apik minangka kunci transformasi digital kanthi cepet. Transformasi digital sing lancar iki nambah pengalaman pangguna liwat layanan pelanggan sing unggul ing kabeh titik tutul. Kanggo nggunakake digitalisasi kanthi lengkap, piranti lunak CRM bakal dibutuhake. Iki uga bakal mbantu nyopir pasar global.

Faktor-faktor sing nyegah

Nambah Keprigelan Keamanan babagan Informasi sing Disimpen CRM Bisa Mbetesi Pertumbuhan

Piranti lunak CRM nyimpen akeh informasi sensitif lan pribadhi kanggo konsumen lan bisnis. Piranti lunak CRM ngemot informasi kritis kaya informasi kertu kredit, informasi pasien, dodolan, lan informasi finansial.

Data kritis iki nyebabake ancaman serius kanggo safety lan keamanan organisasi. Pamrentah ngetrapake aturan data sing ketat kaya Peraturan Perlindungan Data Umum kanggo njamin privasi pelanggan.

Panyedhiya piranti lunak ngalami masalah oyod amarga tambah akeh kedadeyan pelanggaran data CRM. C3.ai, lan Adobe Systems, Inc., minangka salah sawijining mitra sing dibentuk Microsoft Corporation ing Nopember 2020. kanggo ngembangake solusi CRM sing canggih lan bertenaga Al. Penawaran sing ditingkatake iki mestine nambah katrampilan prakiraan. Peluncuran produk kasebut bisa mbantu perusahaan prédhiksi ancaman keamanan lan nyegah mundhut data.

Tren Kunci Pasar

Tambah ancaman keamanan kanggo data sing disimpen CRM bisa ngalangi wutah

Piranti lunak CRM nyimpen akeh informasi rahasia kanggo bisnis lan konsumen. Piranti lunak CRM nyimpen informasi penting, kalebu informasi kertu kredit lan data pasien lan dodolan. Uga ngemot informasi finansial, intelijen perusahaan, instruksi perbankan, lan informasi kesehatan pelanggan.

Keamanan lan keslametan data kritis iki minangka masalah utama kanggo organisasi. Pamrentah, kayata Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), wis ngetrapake peraturan data sing ketat kanggo nglindhungi informasi pelanggan.

Panyedhiya piranti lunak ngadhepi masalah sing saya akeh babagan pelanggaran data CRM. C3.ai, Adobe Systems, Inc., lan Microsoft Corporation digarap ing November 2020. kanggo ngembangake solusi CRM sing didhukung Al sing canggih. Penawaran sing ditingkatake iki mestine nambah katrampilan prakiraan. Iki bakal ngidini perusahaan kanggo ramalan ancaman keamanan luwih apik lan nyuda mundhut data.

Pangembangan Anyar

Freshworks ngluncurake Suite Produk Unified kanggo Startups: Freshworks, panyedhiya piranti lunak bisnis, ngumumake Freshstack tanggal 11 November 2021. Penawaran manajemen hubungan pelanggan terpadu (CRM) iki dirancang kanggo wiwitan lan dhukungan pelanggan.

Pipeliner Ngumumake Kepler, Versi Anyar saka Piranti Lunak CRM: Pipeliner CRM ngluncurake Kepler tanggal 2 September 2021. Iki minangka versi 4.0 saka alat aktif penjualan. Nganyari paling anyar Pipeliner CRM kalebu kapabilitas manajemen proyek anyar lan fungsi manajemen akun utama. Uga nambah alat Salesforce Automation, ngidini klien nggawe mesin penghasilan siji.

Kyle diluncurake ing India kanggo mbantu UKM tuwuh: Kylas, produk Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM), diluncurake ing India tanggal 2 Juni 2021. Kylas dirancang kanggo mbantu bisnis cilik lan menengah nambah dodolan, ningkatake layanan pelanggan lan tuwuh. luwih cepet. Kylas didegake kanggo nggawe piranti lunak CRM sing apik banget kanggo bisnis cilik. Fokus saiki kanggo mulihake organisasi lan ora nambah inovasi.

Perusahaan Kunci

  • IBM Corp.
  • Oracle Corp.
  • Wipro Winates
  • Tata Consultancy Services Limited
  • Microsoft Inc.
  • Salesforce.com Inc.
  • NetSuite Inc.
  • Nimble Inc.
  • SugarCRM Inc.
  • SAP SE
  • Amdocs Ltd.
  • Sage CRM Solutions Ltd.
  • Ramco Systems Ltd.

 

Segmen Pasar Utama

Koleksi

  • Cloud
  • Nang latar

aplikasi

  • BFSI
  • Government
  • Toko
  • Healthcare
  • Manufacturing

Pitakonan Paling Sering

  • Apa periode sinau pasar?

  • Apa tingkat wutah ing Pasar Manajemen Hubungan Pelanggan?

  • Wilayah endi sing ngalami pertumbuhan paling cepet ing Pasar Manajemen Hubungan Pelanggan?

  • Wilayah endi sing nduwe bagean paling gedhe ing Pasar Manajemen Hubungan Pelanggan?
  • Sapa sing dadi pemain paling apik ing Pasar Manajemen Hubungan Pelanggan?

Laporan sing gegandhengan:

Pasar Sistem Manajemen Hubungan Pelanggan Global Skenario Kompetisi Lingkup dening 2031.

Pasar Manajemen Hubungan Pelanggan Global Warta Paling Anyar lan Strategi Rega nganti 2031

Pasar Piranti Lunak Manajemen Hubungan Pelanggan Sosial Global Kesempatan Revolusioner, Prospek Pertumbuhan 2031

Pasar Manajemen Pengalaman Pelanggan Global Geografis, Analisis Sorotan Keuangan nganti 2031

Babagan Market.us

Market.US (Powered by Prudour Private Limited) spesialisasi ing riset lan analisis jero. Perusahaan iki wis mbuktekake dhewe minangka konsultasi lan peneliti pasar khusus lan panyedhiya laporan riset pasar sindikasi sing dihormati.

Informasi Kontak:

Tim Pengembangan Bisnis Global - Market.us

Market.us (Powered by Prudour Pvt. Ltd.)

Alamat: 420 Lexington Avenue, Suite 300 New York City, NY 10170, Amerika Serikat

Telpon: +1 718 618 4351 (Internasional), Telpon: +91 78878 22626 (Asia)

email: [email dilindhungi]

About penulis

Avatar saka Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Editor ing pangareping kanggo eTurboNews adhedhasar ing eTN HQ.

langganan
Menehi saran saka
tamu
0 komentar
Umpan Balik Inline
Ndeleng kabeh komentar
0
Bakal seneng pikirane, mangga komentar.x
()
x
Nuduhake ...