Fokus ing arsitektur regulasi, Dr. Campbell nyathet yen "ancaman apa wae kanggo pariwisata sing nyumbang nganti 30% kanggo PDB ing sawetara negara Karibia, lan sing ana hubungane karo akeh sektor liyane, kalebu transportasi contone, kudu tundhuk diskusi sing kuat ing antarane industri, pemerintah, akademisi, pemain internasional, lan riset terus-terusan.
Dr. Campbell minangka salah siji saka limang panelis sing mriksa topik: "Keamanan Siber, Privasi lan Keamanan: Langkah-langkah kanggo Nglindhungi Infrastruktur Digital ing Pariwisata" ing Konferensi Ketahanan Pariwisata Global kaping 3 sing dianakake ing Putri Grand Jamaica wiwit 17 nganti 19 Februari 2025.
Ing jaman saiki, hotel, maskapai, lan situs web lelungan ngalami akeh serangan siber lan miturut perusahaan perjalanan digital, Booking.com, ana peningkatan 900% ing penipuan lelungan, utamane amarga nggunakake intelijen buatan (AI) dening para penjahat. Para ahli nambahake manawa masalah kasebut ditambah karo panggunaan mekanisme proteksi ancaman sing winates dening pangguna online, kadhangkala amarga kesadaran sing winates babagan ancaman kasebut. Kanthi ngelingi iki, Dr. Campbell nyatakake yen "mbok menawa sistem regulasi uga kudu mikir."
Kajaba iku, penting banget kanggo nandheske pentinge keamanan fisik bebarengan karo keamanan siber. Mesthekake yen lokasi fisik kayata hotel lan resort aman kanthi langkah kaya sistem kontrol akses, kamera pengawasan, lan manajemen fasilitas sing aman penting kanggo nyegah pelanggaran sing bisa kompromi infrastruktur digital.
Nglawan latar mburi iki, Dr. Campbell ngandika:
"Ancaman cybercrime akeh banget kanggo pariwisata ing negara-negara sing wis cukup rentan."
"Lan bagean saka masalah kasebut yaiku cybercrimes wis ngrusak kapercayan lan nggawe reputasi sektor pariwisata kanthi resiko, lan kita ora bisa mbayar utamane ing negara-negara berkembang pulo cilik."
Dheweke uga ujar manawa Karibia duwe akeh pengunjung Amerika lan Eropa, nambah risiko lan akibat yen ana pelanggaran. Dr. Campbell njlentrehake manawa pamrentah, kanthi nandur modal ing arsitektur sing kuwat lan tahan banting, bisa nambah proteksi kanggo sektor pariwisata saka cybercrimes, kalebu "pendekatan toleransi nol, menehi penekanan ing perencanaan kontingensi, paukuman sing angel kanggo pelanggaran serius, terus-terusan mbangun katrampilan teknis lan mbangun kapasitas sumber daya manungsa."
Dheweke nyathet yen cybersecurity dadi saya penting amarga inovasi teknologi terus maju kanthi cepet, nyebabake bisnis pariwisata luwih ngandelake teknologi. Dr. Campbell ngandika iki "wis nggawe sektor pariwisata saya gumantung lan digawe dadi luwih efisien minangka asil saka teknologi iki, nanging teknologi iki uga ndadekake sektor pariwisata arang banget rentan kanggo cybercrime."
Dr. Campbell nyorot sawetara wujud cybercrime lan ngelingake pamirsa internasional yen "motivasi ora mesthi komersial. Kejahatan siber bisa uga duwe motivasi politik lan nggawe gambar luwih rumit babagan nggawe arsitektur peraturan sing kuat lan kuat.
