Kanthi acara anyar kayata Thomas Cook ambruk, lelungan liyane Mudhun korban kanggo pembatalan pesawat lan telat dawa ing bandara. Miturut panyengkuyung kanggo penumpang udara, luwih saka 90% saka Pelancong AS ora ngerti hak-hak ing kasus kasebut. Yen ana wektu tundha utawa pembatalan, penumpang bisa entuk ganti rugi.
Ing ngisor iki ringkesan hak penumpang nalika pesawat ditundha utawa dibatalake.
• Ditolak Boarding: Yen sampeyan lagi mabur ing AS lan ditolak pesawat amarga saka pesawat overbooked, sampeyan bisa duweni potensi kanggo njaluk munggah 400% saka tarif siji-cara menyang panggonan ing ganti rugi nganti $1,350.
o Yen sampeyan mabur menyang EU nganggo maskapai EU, utawa budhal saka bandara EU, sampeyan bisa uga nduweni hak kanggo nuntut nganti $700 saben wong miturut hukum Eropa EC 261.
• Tundha lan Pembatalan: Ing EC 261, sampeyan duwe hak kanggo ngajukake pratelan pesawat telat nganti $700 minangka ganti rugi yen sampeyan teka ing panggonan sampeyan luwih saka telung jam luwih saka sing direncanakake. EC 261 nyakup kabeh penerbangan sing mangkat saka EU, uga sing teka ing bandara EU, yen dilakokno dening operator Eropa. Yen sampeyan nemoni masalah kasebut ing pesawat sing dioperasikake sajrone telung taun kepungkur, sampeyan isih bisa ngajukake pratelan!
• Sambungan Ora Kejawab: Yen penerbangan sampeyan dipesen bebarengan ing siji kode referensi, miturut EC 261, penumpang bisa nuntut ganti rugi $300-$700 saka maskapai yen ora kejawab penerbangan sambungan amarga ana gangguan sadurungé.
