The Pengadilan Tinggi Eropa (ECJ) durung nerbitake keputusan penting babagan interpretasi hak penumpang Eropa. Putusan saka EJC ing kasus C-502/18 CS lan Others v České aerolinie minangka tegese pangayoman sing diwenehake dening hukum Eropa marang penumpang ngluwihi kabeh penerbangan sing ninggalake EU lan dipesen miturut referensi pesenan sing padha, sanajan wektu tundha iki disebabake sambungan mengko dening maskapai liyane. Iki uga kanggo lelungan Amerika Serikat, sing njupuk penerbangan metu saka EU.
"Kita yakin keputusan iki dadi pangisi game nyata sing nduwe pengaruh sing signifikan marang hak penumpang udara ing saindenging Eropa. Kanggo pisanan, maskapai bisa tanggung jawab kanggo ganti rugi kanggo kesalahane wong liya. Nanging, ana akal saka perspektif penumpang yen penumpang bisa ngaku karo maskapai sing ngedol tiket marang penumpang. Kita mesthi ngarepake akeh maskapai sing nentang keputusan iki, kaya biasane nalika hak-hak pelanggan dhewe dikuatake, ”ujare Christian Nielsen, Kepala Pejabat Hukum ing AirHelp.
Sawetara taun kepungkur, ECJ wis pirang-pirang njlentrehake lan nguatake hak penumpang babagan masalah penerbangan sing nyambungake. Ing keputusan taun kepungkur, ing Kasus C-537/17, Wegener vs Royal Air Maroc, Pengadilan nyatakake yen "Hak ganti rugi kanggo wektu tundha penerbangan sing dawa ditrapake kanggo nyambungake penerbangan menyang negara katelu kanthi mampir ing njaba EU".
Ora kejawab penerbangan nyambungake: ganti rugi nganti 600 euro
Maskapai sing ngoperasikake penerbangan sing kaganggu kudu menehi transportasi alternatif kanggo penumpang sing kena pengaruh yen loro penerbangan kasebut wis dipesen bebarengan miturut referensi pesenan sing padha. Kajaba iku, maskapai kasebut uga kudu mbayar ganti rugi kanggo penumpang antarane $290 nganti $700 yen penumpang tekan tujuan pungkasan luwih saka telung jam telat nalika sambungan sing ora kejawab amarga keterlambatan penerbangan sadurunge. Penumpang uga bisa entuk ganti rugi yen ora nyambung nalika penumpang ditolak mlebu utawa yen penerbangan pertama dibatalake. Yen sababe pembatalan, total wektu tundha menyang tujuan pungkasan ora kudu nganti telung jam.
