Industri Perhotelan, perusahaan utama ing Kenya

Gambar-dening-FrameStockFootages
Gambar-dening-FrameStockFootages
ditulis dening Dmytro Makarov

Gambar surem bubar ditampilake ing survey dening Biro Statistik Nasional Kenya (KNBS); pitung yuta warga Kenya sing saiki nganggur kanthi mung 1.4 yuta sing kepengin golek kerja. Wektu sing angel nyebabake 5.6 yuta liyane nyerah mburu lapangan kerja kabeh.

Ing negara sing sangang ing saben 10 wong Kenya sing nganggur umur 35 taun lan luwih ngisor, survey nggambarake pemuda sing nganggur putus asa. Sebagian gedhe kasebut umure antarane 20 nganti 24 taun lan ora melu kerja utawa bisnis.

Nanging, ora kabeh ana warta ala ing laporan KNBS. Tingkat pengangguran kanggo kabeh populasi mudhun dadi 7.4 persen saka 9.7 persen ing taun 2009 lan 12.7 persen ing taun 2005. Kajaba iku, 19.5 yuta wong Kenya aktif ing tenaga kerja sanajan mayoritas duwe kader sing kurang, sing mbayar kanthi sithik lowongan kerja

Apa industri perhotelan bisa ngatasi jumlah pengangguran sing nggegirisi ing Kenya, utamane para pemudha?

Industri kasebut ora mung sektor multifungsi sing nyumbang kanggo macem-macem kegiatan ekonomi nanging uga intensif tenaga kerja lan dadi generator tenaga kerja utama, nyumbang udakara 9 persen saka total tenaga kerja resmi ing taun 2017.
Kaya ing negara-negara berkembang liyane, industri perhotelan minangka pendhukung utama pembangunan ekonomi sosial Kenya. Kaya sing penting, para pencari kerja lan wirausaha ngerti saben sektor sadurunge golek tenaga kerja.

1. Plancongan lan Pariwisata
Sektor iki kalebu nyediakake pengalaman lan transportasi sing ora bisa dilalekake - penerbangan, sepur, kendaraan umum, karyawan mobil off-road lsp.
Kenya nduweni macem-macem tujuan wisata wiwit saka pantai berpasir putih nganti taman nasional, museum, lan gunung. Objek wisata iki akibate narik 1.4 juta pengunjung manca negara ing 2017 kanthi 68% sing plancongan plancongan.

Minangka segmen utama, saben pengunjung kaping 30 sing teka ing negara iki nggawe proyek kanggo wong Kenya. Nanging rasio kasebut 1:50 kanggo turis lokal. Pakaryan sing digawe dening lelungan & pariwisata mbutuhake pendekatan langsung, efisiensi paling dhuwur lan layanan pelanggan sing luar biasa. Iki kalebu nanging ora diwatesi kanggo kusir, pilot, pramugari, pandhuan wisata, porter, penasihat perjalanan lan liya-liyane.

2. Akomodasi
Ing taun 2016, pengeluaran plancongan domestik jumeneng 62% nyebabake hunian amben ing wayah wengi tambah 11%. Kajaba iku, KNBS nuduhake manawa 187,000 warga Afrika Wétan tetep ing cadangan game lan pondokan tumrap 176,500 warga manca sajrone periode sing padha.
Pangowahan demografi nyebabake macem-macem fasilitas akomodasi sing sadurunge winates kanggo resort, hotel, amben sarapan lan penginapan. Sektor iki saiki kalebu penyewaan, aparthotel, perkemahan, desa wisata lan kompleks plancongan kanthi lengkap.
Pakaryan ing sektor akomodasi mbutuhake katrampilan wong kanthi layanan pelanggan sing luar biasa. Iki nyebabake review apik, rekomendasi dhuwur lan pelanggan baleni.

3. Panganan lan Minuman
Sektor iki nawakake akeh lapangan kerja utamane ing tujuan kuliner kayata pesisir Kenya. F & B bisa dadi komponen kapisah utawa integral saka industri perhotelan amarga ana wujud apa wae, wiwit saka perusahaan katering independen nganti bagean cilik saka perusahaan kayata film utawa area dolanan bocah-bocah.
Ing sektor akomodasi, F & B paling unggul ing lapangan kerja. Apa penginepan minangka sewa liburan utawa hotel sing mewah, layanan koki sing bisa nyedhiyakake panganan sing apik banget lan pelayan sing nglayani layanan pelanggan kelas internasional.

Ing 2017, industri perhotelan nyengkuyung 1.1 yuta lapangan kerja (9% saka total pegawean), lan ing pungkasan taun 2018 tingkat kerja dijangka mundhak dadi 3.1%; miturut Laporan Perhotelan Jumia.
Preduli saka sektor kasebut, tanpa layanan pelanggan sing tepat, bisnis ing industri perhotelan bisa uga mudhun. Cara personel ngladeni klien minangka faktor utama ing tingkat sukses industri ing Kenya.

<

About penulis

Dmytro Makarov

Nuduhake ...