Lufthansa wis milih "maskapai paling apik ing Eropa". Penghargaan kasebut diwenehake ing Paris Air Show tanggal 20 Juni 2017 ing Le Bourget. Institusi riset pasar Skytrax, sing duwe spesialisasi ing bidang penerbangan, survey sekitar 18 yuta penumpang saka luwih saka 160 negara ing saindenging jagad.
Ing survey kasebut, penumpang saka saindenging jagad ujar babagan operator premium Jerman, saéngga ngakoni layanan sing ditawakake Lufthansa. Carsten Spohr, Ketua Dewan Eksekutif lan CEO ing Deutsche Lufthansa AG: "Layanan sing ditawakake para kru ing papan lan ing lemah uga investasi kita sajrone sawetara taun kepungkur ing pas kabin lan ruang tunggu, layanan lan digitalisasi, wis lunas. Penghargaan Skytrax minangka bukti manawa penumpang Lufthansa ngurmati kualitas kita. Gabungan layanan premium lan fasilitas sing apik banget ndadekake para penumpang ing saindenging jagad lan ndadekake kita nomer siji ing Eropa. Tawaran kita ora nate luwih apik. ” Nalika nampa penghargaan kasebut, Carsten Spohr ngucapake matur nuwun marang karyawan Lufthansa, sing nggawe kesuksesan iki bisa ngasilake karya sing apik.
Lufthansa uga menang penghargaan "maskapai paling apik ing Eropa Kulon" uga penghargaan "Best Class Lounge Lounge Terbaik". Lufthansa, Swiss lan Austrian Airlines wis nominasi penghargaan kasebut minangka "maskapai paling apik ing Eropa Kulon". Austrian Airlines menang penghargaan "Layanan Staf Penerbangan Terbaik ing Eropa" kanggo para karyawan.
Survei kasebut ditindakake dening lembaga riset pasar Skytrax, sing duwe spesialisasi penerbangan. Minangka bagean saka iki, layanan ing pesawat uga layanan maskapai ing bandara wis dirating. Skytrax nganakake survey taunan wiwit taun 1999.
