Otoritas Penerbangan Sipil Uganda (CAA) wis nerbitake pedoman anyar kanggo wong sing lelungan sawise ana keluhan saka penumpang sing mangkat sing muncul ing media sosial.
TikTok, Facebook lan WhatsApp kebanjiran karo video staf bandara sing ngedol dhuwit saka penumpang, sing mayoritas buruh migran lan lelungan pertama, wedi karo kabeh pengalaman.
Sawetara staf bandara sing kejiret ing kamera saiki wis dipecat kalebu 24 sing saiki diselidiki.
Miturut Direktur Jenderal Uganda Otoritas Penerbangan Sipil, Fred Bamwesigye, staf bandara operasional, akeh sing dipindhah saka agensi liyane, kalebu Departemen Imigrasi lan Kewarganegaraan, Departemen Kesehatan, Departemen Tenaga Kerja, Keamanan Bandara, lan liya-liyane kudu nganggo seragam ing meja utawa stasiun kanthi tags sing duwe jeneng lan ora bakal diijini duwe ponsel ing mejane, karo supervisor senior kasedhiya lan ing pengawasan CCTV ekstra ing bid kanggo harmonize pangolahan nangani.
A direktif sing diterbitake tanggal 30 Januari 2023 nerangake syarat-syarat lelungan dhasar kanggo penumpang sing budhal liwat Bandara Internasional Entebbe minangka nderek:
- Paspor sing bener
- Visa sing sah kanggo negara sing dibutuhake
- Tiket pesawat (hard copy utawa e-tiket)
- Kertu vaksinasi demam kuning sing sah yen negara tujuan mbutuhake; yen ora, penumpang kudu ngupaya kanggo informasi tambahan saka maskapai pamilike babagan syarat travel tujuan (minangka sawetara iki tetep ganti saka wektu kanggo wektu utawa bisa ngluwihi apa kasebut ing ndhuwur).
Proses lelungan kanggo Penumpang mangkat liwat Bandara Internasional Entebbe - Checkpoint Keamanan pisanan ing gapura / mlebu Bandara Internasional Entebbe: Sopir lan sing manggon ing kendharaan kudu ngalami pemeriksaan keamanan lan kendaraan bermotor dipriksa sacara fisik.
- Akses parkir mobil: Mobil kudu diparkir ing parkir mobil umum lan penumpang ngakses tingkat keberangkatan kanggo miwiti proses lelungan.
- Titik Keamanan kapindho ing tingkat keberangkatan: Penumpang sing lelungan dipisahake saka wong sing ora lelungan. Penumpang kudu nuduhake paspor lan tiket supaya bisa nerusake menyang wilayah sing diwatesi.
- Titik Priksa Bagasi: Tas penumpang disaring liwat mesin screening dening staf Keamanan Penerbangan.
- Verifikasi Dokumen: Ing wektu iki, penumpang kudu nuduhake paspor minangka identitas sah lan tiket sing nuduhake tujuan lelungan menyang staf Maskapai utawa wakile, Staf Penanganan Ground sing sawise verifikasi bakal menehi cap visa (yen kertas visa) utawa tiket kanggo langkah sabanjure check-in. Kertu vaksinasi demam kuning sing bener kudu diwenehi (yen negara tujuan mbutuhake).
iku). Sembarang pelanggaran bakal dilaporake menyang penumpang lan yen ora bisa ditindakake, penumpang bisa ditolak lelungan. - Mriksa ing Counter lan Baggage drop: Sawise ketemu syarat tujuan, penumpang menehi paspor, tiket, utawa visa karo prangko kanggo check-in.
Bobot bagasi diukur miturut bobot sing dibutuhake kaya sing dituduhake ing tiket penumpang.
Yen ana keluwihan bagasi, owah-owahan tiket utawa upgrade, penumpang disaranake babagan biaya lan dirujuk menyang maskapai sing cocog kanggo mbayar. Kuitansi fisik utawa elektronik bakal ditanggepi kanggo pembayaran kasebut.
Penumpang kasebut banjur diwenehi boarding pass lan tag pratelan bagasi. Kacathet yen ana rong jinis check-in kanggo penumpang yaiku:
• Penumpang check-in online sing ora perlu liwat loket check-in, yen ora duwe bagasi kanggo check-in.
• Penumpang non-online check-in sing kudu ngetutake kabeh proses check-in kaya ing ngisor iki:
Kanggo meja Imigrasi sing tanggung jawab kanggo manajemen asrama lan deteksi perdagangan manungsa lan bocah:
1. Penumpang bakal diwajibake menehi paspor kanggo visa metu / stempel, boarding pass lan pesenan hotel sawise petugas imigrasi bakal ngidini penumpang nerusake lelungan yen wis ketemu syarat tujuan lan tundhuk karo aturan lan peraturan Uganda. Yen penumpang mangkat wis ngunjungi Uganda, mesthine ora ngluwihi wektu visa sing ditanggepi.
Yen ana alesan sing cocog (ora tundhuk karo syarat apa wae), penumpang bisa ditolak metu saka imigrasi, lan yen ngono, maskapai utawa agen penanganan Ground dilaporake.
2. Ing mriksa Keamanan pungkasan:
Penumpang kudu ngliwati titik keamanan iki sadurunge mlebu gerbang keberangkatan lan barang sing dilarang bakal ditarik saka penumpang. Barang-barang kasebut bisa dipasrahake menyang kulawarga penumpang, yen isih kasedhiya ing Bandara utawa dibuwang dening keamanan liwat perintah pengadilan.
Bobot bagasi diukur miturut bobot sing dibutuhake kaya sing dituduhake ing tiket penumpang.
Yen ana keluwihan bagasi, owah-owahan tiket utawa upgrade, penumpang disaranake babagan biaya lan dirujuk menyang maskapai sing cocog kanggo mbayar. Kuitansi fisik utawa elektronik bakal ditanggepi kanggo pembayaran kasebut.
Penumpang kasebut banjur diwenehi boarding pass lan tag pratelan bagasi.
Hotline:
General Manager, Bandara Internasional Entebbe – +256(0)702055158
Manajer Keamanan Penerbangan - +256(0)701488366
Operasi Manager - +256(0)758483681
Bandara Chief Liaison Officer - +256(0)701477049
Operasi Petugas Tugas - +256(0)757270809
Saluran umpan balik:
email: [email dilindhungi]
Whatsapp: +256 (0) 757269670
