Southwest Airlines Presiden & Ketua Pegawai Eksekutif, Bob Jordan sing blak-blakan sing mbantah larangan Texas babagan mandat vaksin sajrone COVID nerangake, manawa owah-owahan kasebut nguatake Tim Kepemimpinan Eksekutif Southwest nalika kita kerja kanggo nggayuh tujuan kanggo 2024 lan luwih.
Sapa sing nampa promosi utawa owah-owahan tanggung jawab ing Struktur SouthWestAirlines?
Operasi - Justin Jones
Justin Jones, dipromosekake saka SVP Operations & Design menyang EVP Operations, bakal nggawe keselarasan sing luwih cedhak antarane Tim operasi lan implementasine lan menehi dhukungan Kepemimpinan kanggo Chief Operating Officer Andrew Watterson.
Jones bakal mimpin organisasi sing tanggung jawab kanggo Operasi & Perhotelan, Operasi Udara, Operasi Teknis, lan Strategi & Desain Ops.
Jones gabung karo Southwest Airlines® ing 2001 lan wiwit nyekeli posisi ing Company, kalebu peran Eksekutif ing Strategi lan kinerja Operasional, Operasi Teknis, lan Manajemen Revenue lan rega.
Komersial - Tony Roach
Minangka SVP lan Chief Customer Officer, Tony Roach bakal ngawasi Pemasaran, Pengalaman Pelanggan, Pengalaman Digital, Produk Lelungan, Keterlibatan Pelanggan, Dhukungan lan Layanan Pelanggan, lan Inovasi.
Kanthi pengalaman luwih saka rong puluh taun ing Southwest, Roach nyopir owah-owahan transformasi ing Southwest, kalebu panyiapan fungsi perusahaan Pengalaman Pelanggan, mimpin Janji Southwest (program respon COVID Perusahaan), mimpin program layanan mandiri digital lan modernisasi kabin, lan nyedhiyakake Kepemimpinan ing akeh peran sing duwe pengaruh marang Pelanggan ing Pemasaran Lapangan, Penjualan Perusahaan, Pengembangan Produk, Pemasaran & Kemitraan Kesetiaan, Pengalaman Pelanggan, lan Hubungan Pelanggan.
Roach lan organisasi Pelanggan bakal terus nglaporake menyang EVP & Chief Commercial Officer Ryan Green. Ryan lan organisasi Komersial bakal miwiti nglaporake menyang Chief Operating Officer Andrew Watterson, nyelarasake fungsi Komersial lan Operasional kanthi ngencengi umpan balik antarane rong disiplin kasebut.
Administrasi Perusahaan - Angela Marano
Angela Marano nganggep peran VP Artificial Intelligence lan Transformasi data kanggo nyelarasake karya saka Tim sing tanggung jawab kanggo Ilmu Data, Otomasi, lan Kecerdasan Buatan dadi siji organisasi. Dheweke uga bakal tanggung jawab kanggo nggawe praktik Tata Kelola Informasi sing nggabungake Kantor Privasi Data. Nalika ing Southwest, Marano wis dadi katalis kanggo transformasi gedhe ing mbangun kapabilitas anyar kanggo mbisakake transformasi lan modernisasi operasi maskapai, Pengalaman Pelanggan, lan fungsi Enterprise.
Elizabeth Bryant
Elizabeth Bryant maju dadi SVP & Chief People Officer kanggo nyedhiyakake Kepemimpinan Eksekutif kanggo Wong (Sumber Daya Manungsa), Pengembangan Bakat lan kepemimpinan, Ganjaran Total (Manfaat lan Kompensasi), lan Universitas Southwest Airlines (Latihan.) Wiwit gabung ing Southwest ing 1997, dheweke wis mimpin akeh inisiatif transformatif, kalebu pemusatan latihan, ningkatake manajemen kinerja, implementasine teknologi anyar sing gegandhengan karo SDM, lan Integrasi Karyawan AirTran menyang organisasi Southwest.
Whitney Eichinger
Whitney Eichinger maju menyang SVP & Chief Communications Officer kanggo mimpin Budaya & Komunikasi ing mbedakake merek Southwest kanggo pamirsa internal lan eksternal kanthi komunikasi transparan lan kreatif, dhukungan komunitas sing kuat, lan tenaga kerja sing aktif banget sing diakoni kanggo ngrayakake Pelanggan lan saben liyane. Eichinger wis mbentuk meh rong puluh taun keterlibatan inovatif lan pengalaman sing ora bisa dilalekake kanggo Pelanggan lan Karyawan Southwest.
Marano bakal melu Bryant lan Eichinger nglaporake menyang Kepala Administrasi Linda Rutherford.
Urusan Regulasi - Jason van Eaton
Jason Van Eaton bakal maju dadi SVP & Chief Corporate Affairs Officer saka SVP Governmental Affairs & Real Estate, ing ngendi dheweke bakal ngatur kabijakan legislatif lan peraturan, hubungan bandara, konstruksi lan pangopènan fasilitas, keamanan perusahaan, lan perencanaan real estate.
Sadurunge meh sangang taun ing Southwest, urip profesional Van Eaton revolved watara Manajemen project, planning strategis lan pembangunan, lan kabijakan legislatif lan peraturan. Dheweke nyekel jabatan ing Senat AS suwene 13 taun sadurunge ngadegake perusahaan layanan konsultasi.