Diwiwiti ing 2021 lan diatur dening Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik (HOOF), Program Tenaga Kerja Informal dirancang kanggo mbantu sektor pariwisata informal pulih saka pandemi COVID-19 lan nambah daya tahan liwat kawruh lan katrampilan anyar. Dene fokus program 2021 ing Bangkok yaiku mbantu nyiapake para pekerja informal kanggo mbukak maneh pariwisata lan keamanan internasional; ing Bali lan Jakarta, analisis kabutuhan nuduhake yen buruh informal mbutuhake katrampilan anyar kanggo ngatur bisnis kanthi luwih apik.
In Bali, pelatihan kasebut kalebu pemasaran digital lan fotografi seluler; komunikasi lintas budaya, kayata mangerteni kabutuhan lan kepinginan turis internasional lan ngerti carane nggunakake Google Translate; lan manajemen finansial, sing dadi topik latihan sing paling dijaluk dening peserta. Sanajan kerja keras, akeh buruh informal sing berjuang kanggo nambah mata pencaharian sajrone pirang-pirang taun. Ngerti carane ngatur aliran awis, golek break-even point lan ngerti untung lan rugi iku regane gedhe kanggo buruh iki sing ngatur bisnis mikro informal.
Ing Jakarta, para peserta uga njaluk pelatihan babagan pemasaran digital, nanging fokus babagan promosi usaha mikro liwat platform Google My Business. Topik liyane kalebu cara pembayaran digital, kesehatan lan kebersihan ing penanganan panganan, lan 'Sapta Pesona'. Sapta Pesona, sing dijarwakake minangka 'Seven Charms', minangka konsep branding pariwisata unik ing Indonesia sing digunakake kanggo benchmark lan ningkatake kualitas produk lan layanan pariwisata sing ana hubungane karo keamanan, ketertiban, karesikan, kesegaran, kaendahan, keramahan lan kenangan.
Program ing Indonesia dikembangake lan dileksanakake dening PATA lan Wise Steps Consulting kanthi dhukungan saka Visa. Sawise 20 dina latihan nyebar liwat telung sasi, program wis kasil rampung ing Jakarta, kanthi total 502 buruh informal pariwisata dilatih ing loro tujuan. Ing Bali, pelatihan kasebut ditindakake ing sisih kidul pulo sing akeh buruh informal nindakake bisnis. Ing Jakarta, Kutha Tua lan Pecinan dadi panggonan sing dipilih kanggo latihan, minangka titik panas wisata ing kutha kasebut.
Miturut Patsian Low, Wakil Presiden Inclusive Impact & Sustainability kanggo Asia Pasifik ing Visa, "Akeh bisnis mikro ing industri pariwisata, kayata warung jajanan pinggir jalan, toko cinderamata, lan tur berpemandu beroperasi sacara informal ing Asia Tenggara. Bisnis kasebut minangka tenaga pendorong ing wilayah kasebut, nanging asring ora duwe latihan lan dhukungan. Penting yen dheweke melu obrolan industri lan didhukung kanthi pembangunan kapasitas kanggo nambah katrampilan, ngembangake bisnis lan luwih adaptasi karo kemajuan teknologi, ngganti tuntutan pasar utawa owah-owahan ekonomi.
Ketua PATA Peter Semone nambahake, "Pelatihan soft skill kanggo para pekerja informal penting amarga mbantu ningkatake efisiensi lan produktivitas, sing bisa ningkatake penghasilan. Iki uga nyumbang kanggo pemberdayaan, nambah status sosial lan nambah kesempatan ekonomi, mbantu ngatasi alangan sosial lan ekonomi. Muga-muga bisa terus nggedhekake Program Pekerja Informal ing pirang-pirang tujuan liyane ing Asia Tenggara lan liyane.
Kanggo langkah sabanjure program pembangunan kapasitas PATA lan Visa, UKM pariwisata ing Kamboja, Vietnam, Filipina lan Indonesia bakal nampa pelatihan rong dina kanthi pribadi lan basa lokal babagan keuangan lan katrampilan digital. Pelatihan iki bakal ditindakake ing wulan Juli lan Agustus 2023. Nganyari liyane babagan inisiatif iki lan informasi liyane babagan Program Pekerja Informal bakal diterbitake kanthi cepet.
