Pelanggan optimis babagan lelungan maneh ing taun 2021
Kepercayaan konsumen babagan tetep ing hotel mesthi disebar vaksin kasebut
Pamulihan industri lelungan diantisipasi bisa ditindakake kanthi telung tahap: lelungan plancongan, acara cilik lan menengah, lan lelungan klompok lan bisnis

Survei anyar nuduhake konsumen optimis lelungan maneh ing taun 2021, kanthi 56% nglaporake bisa lelungan plancongan taun iki.

Iki nuduhake penurunan sing signifikan saka level pra-pandemi, nalika udakara 70% wong Amerika plancongan ing taun tartamtu, miturut data OmniTrak (TNS). Wiwit kedadeyan pandemi, mung 21% responden survey nglaporake plancongan utawa plancongan, lan mung 28% kacarita tetep ing hotel. Sadurunge pandemi, 58% responden survey ujar manawa tetep ing hotel paling ora sewengi saben taun kanggo santai, lan 21% paling ora sewengi saben taun kerja.

Survei kasebut uga nemokake manawa konsumen tetep optimis babagan lelungan, kapercayan konsumen babagan tetep ing hotel kaiket karo sebaran vaksin sing nyebar: 11% ujar manawa bakal kepenak nginep ing hotel nalika vaksin kasedhiya kanggo masarakat umum; 20% nalika mayoritas warga Amerika wis divaksinasi; lan 17% nalika divaksinasi pribadi.

Pamulihan industri lelungan diantisipasi bisa ditindakake kanthi telung fase: lelungan santai, acara cilik lan menengah, lan lelungan klompok lan bisnis. Nalika pemulihan bakal diwiwiti ing taun 2021, pemulihan lengkap ora diarepake nganti taun 2024.

Temuan kunci survey kalebu ing ngisor iki:

56% wong Amerika ujar yen cenderung plancongan utawa plancongan ing taun 2021
34% wong diwasa wis kepenak nginep ing hotel, dene 48% ujar manawa kepenak ana sawetara distribusi vaksin
Dibandhingake taun kepungkur, 36% wong Amerika ngarep-arep lelungan luwih akeh kanggo plancongan ing taun 2021, dene 23% ngarepake lelungan kurang lan 42% padha.
Siji saka limang wong Amerika (19%) ngarepake hotel tetep sabanjure antara saiki nganti wulan April, lan 24% liyane ngarepake antarane Mei lan Agustus

Nalika konsumen optimis lelungan ing taun 2021 sawise meh setaun langkah mandhiri, industri kasebut tetep ngalami rekor. COVID-19 ngilangi pegawean hotel sajrone 10 taun. Ing sabanjure Covid-19 paket bantuan, industri hotel butuh dhukungan saka Kongres lan Administrasi sing pungkasane bakal mbantu para petugas bisnis cilik supaya mbukak lawang, lan nggawa karyawan maneh kerja. Sanajan ana tantangan industri industri hotel, hotel ing saindenging negara fokus kanggo nggawe lingkungan sing siap kanggo tamu nalika lelungan wiwit bali.

Nalika lelungan bisnis dhewe bakal tetep ing sangisore level 2019 kanggo sawetara wektu, para pelaku bisnis luwih seneng lelungan kanthi alesan apa wae dibandhingake karo wong diwasa umume, lan dheweke luwih seneng bakal lelungan luwih akeh ing taun 2021.

Permintaan plancongan santai diprakirake bakal nambah ing Q2-Q3 2021 amarga distribusi vaksin mundhak ing saindenging negara lan konsumen bisa nyambung karo kulawarga lan kanca. Ing taun ngarep, wong Amerika ujar manawa paling seneng lelungan kanggo acara kulawarga kayata pesta utawa acara reuni kulawarga (51% bisa lelungan), dene akeh sing plancongan plancongan musim panas, dipimpin dening tanggal pat juli (33) %) lan Dina Buruh (28%).

Nalika kebersihan tetep ana ing antarane faktor utama nalika milih hotel, nanging saiki wis munggah dadi ndhuwur Covid-19. Ing survey terpisah para wisatawan sing ditindakake Ecolab ing Desember 2020, 62% konsumen nyedhiyakake kabersihan sakabehe ing telung faktor utama nalika milih hotel - kenaikan 24% tinimbang preferensi pra-COVID. Salajengipun, 53% konsumen ujar manawa regimen reresik sing disempurnakake bakal nggawe dheweke luwih nyaman nginep ing hotel.