The Ascott Limited (Ascott), unit bisnis penginapan sing diduweni kabeh dening CapitaLand Investment, dina iki ngumumake merek perhotelan sing dianyari, Somerset.
A merek sing juara inklusivitas lan kelestarian, Somerset nganut harmoni ing individu, karo kulawarga lan ing lingkungan. Refresh merek iki ngetutake Ascott CARES sing bubar diumumake, kerangka kerja kelestarian sing nyelarasake strategi pertumbuhan Ascott karo pertimbangan lingkungan, sosial lan pamrentahan (ESG). Refresh merek Somerset dadi tonggak sejarah liyane kanggo menehi tandha Ascott minangka salah sawijining klompok perhotelan pisanan sing dianugerahi status Standar Diakoni dening Dewan Pariwisata Lestari Global.
Ms Tan Bee Leng, Managing Director kanggo Merek & Pemasaran Ascott, ujar: "Lelungan sing lestari wis misuwur ing jaman saiki amarga para wisatawan dadi luwih sadar sosial lan ngerti babagan jejak lingkungan. Kita nyekseni tren bali menyang liburan kulawarga lan lelungan multigenerasi, amarga para tamu katon lelungan minangka cara kanggo nyambungake maneh sawise pandemi. Ing latar mburi iki, merek Somerset dianyari maneh kanggo nyukupi pangarep-arep para wisatawan sing terus berkembang, lan ing wektu sing padha mesthekake yen dheweke bisa nyemplungake awake dhewe ing pengalaman sing harmonis lan inklusif.
"Minangka merek paling gedhe nomer loro ing portofolio global kita, Somerset wis paling populer ing antarane para tamu sing lelungan karo kulawarga, amarga keluwesan kanggo nyukupi macem-macem tujuan lelungan - saka relokasi sing suwe nganti liburan sing cendhak. Minangka lelungan terus mbalek maneh, kita bungah bab kesempatan gawe anyar Somerset bakal kurban kanggo kulawargané lan lelungan Eco-minded. Somerset mengeti teka bebarengan wong ing ngundang, inklusif lan homely lingkungan. Muga-muga bisa nginep ing ngendi kabeh kulawarga saka generasi bisa nuduhake momen-momen sing nyenengake, mbangun kenangan sing langgeng lan nggawe pengaruh positif, "tambah Ms Tan.
Somerset Brand Signatures
Sawise liwat lawang, indra langsung diuripake maneh karo aroma khas Somerset, aroma jeruk sing seger lan entheng kanthi nada kayu lan sentuhan minyak wit teh kanthi sifat anti-bakteri kanggo katentreman atine. Tamu banjur disambut dening ndeleng tandha tangan fitur tembok lobi, Centerpiece alam-inspirasi unik sing luwih nyetel muni kanggo Tetep. Somerset Rama 9 Bangkok lan Somerset Pattaya ing Thailand, contone, wis lobbies diantrekake karo panel kaca bening gedhe supaya tamu bisa seneng views immersive saka Taman ruangan gembur. Somerset Baitang Suzhou ing China nduweni tembok lobi sing dihiasi karo rak buku kayu dhuwur sing dadi trellises kanggo tanduran sing bakal ditampilake.
Nampa tamu kanthi eseman sing ramah lan watak sing tenang, Somerset associates, sing dikenal minangka "The Guardians" minangka penjaga komitmen merek kanggo dadi inklusif lan lestari. The Guardians ing Somerset Pattaya, olahraga katon sumilir karo outerwear short-sleeved kanggo wong, lan sugih dhengkul nyaman karo neckline pamisah kanggo Ladies. Busana ing seragam breathable lan ora mbatesi, Wali sing anget, enten lan anteng, ndawakake bantuan supaya tamu bisa fokus ing wayahe penting.
Saka keycards kayu kanggo eco-loropaken ing-kamar nulis lan fasilitas, tamu dianjurake kanggo laku sustainable cara-of-urip nalika mriksa ing. Katering kanggo pilihan gaya urip beda, kamar dirancang karo sudhut dibunderaké kanggo nampung tamu loro enom lan tuwa. Kanggo pengalaman Somerset lengkap, tamu bisa milih kanggo tetep ing sawetara Suite Tema Signature sing curated karo kulawarga lan tema-loropaken ing atine. 'Suite Keluarga', contone, dilengkapi perabot lan dekorasi bocah-bocah kanggo menehi inspirasi lan dolanan. Konfigurasi kamar fleksibel nggunakake setelan dual-tombol lan kamar nyambungake uga bisa diatur kanggo mesthekake Tetep nyaman kanggo kelompok saka ukuran sembarang. Diluncurake ing pirang-pirang properti, tamu bisa milih saka suite bertema Jungle ing Somerset Rama 9 Bangkok, nganti suite bertema Forest, Suite bertema Tatami lan suite bertema Arcade ing Somerset Baitang Suzhou lan Somerset Wusheng Wuhan ing China. Suite tema-loropaken pet, lengkap karo miniatur tarub play lan kit sambutan kanggo kanca wulunen uga kasedhiya ing Somerset Alabang Manila ing Filipina.
Ing latar properti, tamu kabeh umur bisa nglampahi wektu kualitas ing Eco Play Area lan Gym. Didhukung dening rasa seneng, Eco Play Area minangka area sing ramah bocah kanthi unsur biofilik lan fitur dolanan sing didhukung dening energi solar lan kinetik. Ing Somerset Pattaya, properti pisanan merek ing tujuan resort, bocah-bocah bisa seneng dolanan ing area dolanan banyu tema Pirate outdoor kanthi kolam tanpa wates sing madhep segara. Tamu uga bisa olah raga ing Eco Gym, sing kalebu peralatan lan teknologi gym sing bisa ngirit energi utawa ngasilake daya, ngidini para tamu ngelingi energi sing dikonsumsi lan uga ngasilake listrik nalika olahraga.
Program Passport Sustainability Somerset minangka inisiatif sing nyengkuyung para tamu supaya dadi bagian saka gerakan lelungan ijo kanthi menehi hadiah diskon lan tunjangan nalika nggawe pilihan sing lestari. Properti Somerset ing Filipina, contone, bakal miwiti program kanggo tamu entuk Ascott Star Rewards (ASR) TCTerms nalika padha milih kanggo laku sustainable kayata nggunakake maneh saka linen lan andhuk, lan ngurutake sampah plastik. Somerset Rama 9 Bangkok uga bakal miwiti program kanggo tamu cilik kanggo ngrampungake tugas lan ngumpulake prangko ing macem-macem bagean properti. Tamu bisa ngijolake hadiah kayata koleksi 'Cubby and Friends', lan nggawa sepotong Somerset menyang omah. Cubby, maskot Ascott sing juara inklusivitas lan kesinambungan, pas minangka lambang merek kanggo Somerset, lan asring bisa dideleng karo kanca-kanca saka sak ndonya, ditampilake minangka bagéan saka desain interior lan barang dagangan. Contone, Somerset Kuala Lumpur wis ngrancang seri wesi sembrani kayu saben karo Cubby disandangi ing rasukan tiyang istri tradisional ngunjungi landmark apik.
Kampanye 'Somerset Where's Cubby Global AR Adventure'
Ing perayaan merek Somerset sing wis seger, Ascott dadi tuan rumah 'Somerset Where's Cubby Global AR Adventure', kampanye interaktif suwene pitung minggu kanthi luwih saka wolung yuta poin ASR sing regane luwih saka SGD20,000 kanggo menang. Saka 22 November 2022 nganti 8 Januari 2023, kode AR didhelikake ing 70 properti sing melu lan saluran online, sing nampilake 12 desain sing beda saka 3D Cubby animasi. Saben desain Cubby nggawa pesen pendidikan sing ngemot nilai inklusivitas lan kelestarian merek Somerset. Tamu lan masarakat bisa mindhai kode AR, njupuk gambar utawa video saben desain lan nuduhake minangka Kisah Instagram. Kanggo entuk hadiah mingguan, para peserta kudu ngetutake lan menehi tag akun Instagram Ascott (@discoverASR), supaya bisa dadi salah siji saka 10 pemenang sing dipilih kanthi acak kanggo nampa poin ASR senilai SGD200.
Refresh merek Somerset minangka bagean saka strategi Brand360 Ascott, latihan ing saindenging grup kanggo nguatake portofolio merek sing ditambahi liwat crita merek sing diasah lan introduksi pengalaman lan program khas kanggo saben merek. Refresh merek Citadines diumumake ing September 2022. Kanthi tagline 'For the Love of Cities', Citadines nawakake para pelancong kenyamanan omah sing dilayani lan keluwesan hotel. Merek Ascott, Oakwood lan The Crest Collection uga bakal ngluncurake tandha lan program merek anyar ing taun 2023.
