Saiki wis sepuluh taun wiwit Luzi Matzig, salah sawijining pribadi sing paling misuwur ing pariwisata Asia, nggawe operasi tur dhewe. Kanggo eTurboNews, Matzig - sing mung ngrayakake ulang tahun ke-60 - menehi visi pariwisata ing Asia Tenggara.
eTN: Apa owah-owahan paling dramatis sing sampeyan alami sajrone sepuluh taun kepungkur?
Luzi Matzig: Iki mesthi pesenan Internet sing wis ngrevolusi distribusi lan cara kanggo nindakake bisnis. Mesin pesenan saiki ana ing tangan klompok lelungan gedhe sing kontrak langsung karo pemasok lelungan kayata hotel. Agoda.com wis dijupuk saka Priceline lan asiarooms.com dening TUI. Operator wisata kayata awake dhewe ora perlu maneh kanggo booking kamar. Kita mung ilang kontrak karo asiarooms.com amarga padha mutusake kanggo menehi hasil langsung karo hotel. Lan kita ora bisa saingan, amarga bakal njaluk akeh gaweyan lan dhuwit. Kita kudu adaptasi strategi lan konsentrasi ing bisnis inti, operasi tur. Kita mung, nyatane, entuk Kuoni UK minangka pelanggan anyar.
eTN: Apa lelungan saiki beda banget karo sepuluh taun kepungkur?
Matzig: Kita mesthi ngalami [d] kenaikan sing kuat ing wong sing lelungan. Sanalika pasar dadi diwasa, mlaku adoh saka pariwisata kelompok. Kita uga ndeleng rong jinis lelungan sing kuat, sing paling ekstrem. Kanthi ambruk rega maskapai lan hotel amarga kompetisi tambah, ana tren kanggo paket sing luwih murah lan luwih murah. Nanging carane murah kita bisa nerusake? Apa pancene worth energi kanggo ngoyak pasar pariwisata massal sing ngasilake investasi sing cilik banget? Kita luwih seneng ngurus segmen liyane, FIT sing ngurus produk pasar eksklusif. Ana luwih akeh dhuwit sing bisa digunakake lan kurang kompetisi.
eTN: Apa produk sing bisa sampeyan tawarake?
Matzig: Pelancong FIT iki duwe gagasan sing ditemtokake babagan apa sing arep ditindakake lan kapan. Kekuwatan kita yaiku ngusulake paket à la carte. Kita bisa ngatur mobil pribadi karo sopir utawa nawakake sirkuit khusus ing Asia Tenggara. Kita waca, contone, kapentingan kuwat kanggo cruise minangka pilihan dadi luwih canggih ing wilayah. Iki minangka pelayaran klasik ing Kali Mekong utawa ing Segara Andaman. Borneo uga muncul minangka tujuan pelayaran sing menarik. Kita uga ngusulake jet pribadi kanggo wong sing seneng lelungan. Kita uga nemokake luwih akeh turis sing golek tujuan eksklusif. Contone ing Thailand, kita ndeleng klien pasar munggah adoh saka tujuan wisata sing kondhang kayata Krabi, Phuket, utawa Pattaya kanggo pindhah menyang pulo sing sepi. Katalog Kuoni Swiss pungkasan ing Asia minangka conto sing apik banget babagan tren saiki. Isine nganti sepuluh kaca tetep lan paket ing pulo-pulo Thai sing ora ngerti.
eTN: Apa sampeyan uga ngalami owah-owahan ing tujuan sing dijaluk lelungan?
Matzig: Indochina wis ngalami pertumbuhan paling gedhe sajrone dasawarsa kanthi booming pariwisata ing negara kayata Vietnam, Kamboja, lan uga Laos. Burma bali, rada alon-alon, nanging ngalami wektu sing nggegirisi ing taun 2008. Aku ngarepake yen Myanmar bakal tikel kaping pindho jumlah lelungan ing taun ngarep dibandhingake karo 2009… Filipina saya tambah populer, utamane kanggo Boracay kanthi pesisir sing apik. Nanging tujuan sing paling sukses sajrone rong taun kepungkur yaiku Indonesia. Utamane kanggo Bali, sing dadi angel banget kanggo nyortir akomodasi. Larangan EU ngangkat lelungan udara kanggo sawetara maskapai Indonesia mbantu kita ngrancang paket anyar. Kita ngusulake maneh wisata darat saka Sumatra menyang Bali utawa ngusulake wisata menyang Toraja ing Sulawesi Selatan minangka pelengkap kanggo tetep ing Bali.
eTN: Apa budaya minangka tema sing menarik ing Asia Tenggara?
Matzig: Iku wis mesthi, nanging minangka lelungan dadi luwih discerning, padha seneng ngubungake akeh tujuan budaya karo pungkasanipun sawetara dina break ing resort pesisir ing mburi demo. Ing Eropah, wong sing lelungan saka Prancis, Jerman, utawa Swiss seneng banget nggabungake wisata budaya multi-negara, kayata Vietnam-Kamboja lan Thailand. Nanging wong Rusia, Skandinavia, lan Inggris umume milih tujuan liburan segara lan srengenge.
eTN: Apa prediksi sampeyan kanggo 2010 kanggo Asian Trails?
Matzig: Kita mesthi bakal weruh pemulihan, ayo ngomong ing sawetara wutah 10 persen. Kita pribadi seneng banget karo posisi kita saiki lan ana ing saindenging Asia Tenggara. Kita ora rencana pindhah menyang pasar liyane amarga kita ngira tetep dadi spesialis paling apik ing wilayah kasebut.
