Solusi inovatif kanggo ngatasi masalah kepegawaian ing mangsa ngarep minangka salah sawijining topik utama sing dibahas ing Konferensi Investasi Hotel Arab ing Dubai.
Jonathan Worsley, co-organizer saka AHIC, pracaya tingkat Staff minangka salah siji saka tantangan paling gedhe ing pasar saiki. "Timur Tengah mung duwe panjaluk luwih saka 1.5 yuta staf ing 2020 lan sektor penerbangan mung mbutuhake 200,000 pilot tambahan sajrone rong dekade sing bakal teka," ujare.
Kebutuhan emirat kanggo para pekerja trampil lan eksekutif tingkat dhuwur nyebabake bisnis maskapai lan perhotelan sing terus berkembang. Nalika booming real estate ing hotel lan kondominium ora bisa dikontrol, akomodasi staf lan standar urip sing dhuwur dadi masalah karo tenaga kerja ing luar negeri.
Ketua eksekutif Jumeirah Group Gerald Lawless ujar manawa salah sawijining solusi yaiku narik luwih akeh warga negara lan penutur Arab menyang kolam kerja: "Tamu kaya iki (kanggo sesambungan karo warga lokal) lan akeh sing ngarepake," ujare, nambahake inisiatif kayata dana US $ 10 milyar kanggo pendidikan ing donya Arab bubar announced dening HH Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, padha langkah gedhe maju ing nyiapake wilayah kanggo wutah ageng ing sektor Hospitality lan syarat Staffing tekone.
"Kapentingan kita ngembangake institusi kejuruan lan fasilitas pelatihan ing wilayah kasebut, ing kabeh tingkat industri - lan ana potensial kanggo nandur modal ing fasilitas satelit ing negara tenaga kerja sumber," ujare Lawless.
Managing direktur Accor Hospitality Christophe Landais ujar manawa industri hotel ngadhepi masalah serius ing tenaga kerja. Dheweke ujar, "Tantangan staf minangka salah sawijining industri yen ngalami. Masalah utama kita yaiku kepiye tetep ing tingkat layanan dhuwur sing wis digayuh ing saindenging wilayah. Inkonsistensi ing kualitas layanan bakal ngrusak Dubai minangka tujuan wisata.
"Tantangan mung kanggo Dubai minangka tujuan yaiku staf, sanajan kita duwe salah sawijining lokasi sing paling apik ing ndonya. Rong wilayah sing kudu kita deleng kanthi serius yaiku layanan lan regane. Layanan saka sudut pandang industri hotel menyang sudut pandang umum, durung saya apik sajrone pirang-pirang taun. Standar sing dakdeleng wis suda ing Dubai. Iki minangka wilayah sing kudu dideleng amarga kita berkembang kanthi cepet kanthi atusan ewu wong sing teka ing tujuan kita, "ujare Gerhard Hardick, direktur Roya International.
Tom Meyer, general manager area kanggo Intercontinental Hotels Group, ngandika pracaya sing pendekatan global bakal bantuan gedhe ing recruiting campuran tengen wong internasional lan lokal-experienced. "Amarga tuwuhing industri hotel ing Dubai, saya suwe saya angel rekrut individu sing duwe bakat ing lokal. Nanging, kita duwe sumber daya internasional lan bakal nggunakake iki kanggo nggawe keseimbangan sing apik.
Hardick nambahake, "Dubai minangka tujuane wiwit dadi rada rame. Aku ora kuwatir yen iki mung masalah pasokan lan permintaan. Nanging Dubai minangka kutha sudagar tansah imbang dhewe metu - supaya nalika kabeh hotel iki teka ing stream, iku ora adil ngomong Dubai bakal ambruk. Bakal diterusake nanging bisa uga ora ngalami kenaikan regane lan layanan sing dhuwur, nanging iki bakal dadi masalah penyesuaian.
Pendekatan iki disetujoni dening CEO Accor lan CEO Sofitel Yann Carriere. Miturut dheweke, grup kasebut wis ngadegake 15 akademi Accor ing saindenging jagad kanggo nyukupi kabutuhan staf nalika ngembangake sacara global. "Ing Maroko, contone, ing ngendi kita duwe 25 hotel, kita nglatih staf lokal banjur dikirim menyang luar negeri kanggo pengalaman sadurunge bali menyang Maroko - kanthi cara iki, kita bisa dianggep minangka operator 'lokal' - ing ngendi 23 saka 25 manajer umum minangka warga negara Maroko, "ujare.
Wadad Suwayeh, Oqyana Limited ngandika, "Kita duwe meh hotel ing pulo utilitas sing nampung 2500 staf. Iku ing 300 meter adoh saka pembangunan. Kita duwe akomodasi 'in-land'. Kita nyampur akomodasi staf karo sisa sarana sing dijaga dening tim keamanan lan bahaya - amarga akeh wong sing manggon ing kompleks sing padha. Wenehi alokasi nanging durung ana ijin,” ujare kandha yen omah karyawan meh kaya hotel bintang 1.
Arif Mubarak, CEO Bawadi, ujar manawa kahanan omah karyawan beda. "Kita wis ngilangi boulevard 10 kilometer dadi 10 yuta hub. Saben hub bakal duwe akomodasi staf dhewe kanthi layanan terpusat kalebu pawon anyar, umbah-umbah, panyimpenan, lsp. Mung udakara 15 menit nyopir kanggo njupuk saben karyawan menyang hotel. Ketua Bawadi ujar manawa dheweke bisa nyambung menyang situs kerja kanthi gampang.
Tantangan liyane mbukak yaiku perburuan staf, miturut Lawless sing ngelingake iki bisa dadi masalah utama amarga luwih akeh hotel dibukak ing Dubai lan ing wilayah kasebut. "Jumeirah minangka target kanggo operator anyar sing pengin staf terlatih," ujare. "Headhunting akeh banget lan penting kanggo kita ngirim minangka juragan sing dipilih lan iki bakal luwih gampang nalika kita nggedhekake amarga kita bakal bisa nawakake jalur karir internasional, sing ora bisa ditindakake sadurunge."
