Kesalahan sing ditindakake dening Industri Pariwisata

Irlandia: Tanah sing bermasalah durung kepenak
ditulis dening Dr. Peter E. Tarlow

Sawetara Kesalahan Dasar sing Nggawe Industri Pariwisata saiki dirilis dening World Tourism Network.

World Tourism Network Presiden Dr. Peter Tarlow, sing wis menang penghargaan travel lan pakar safety lan keamanan pariwisata nerangake kasalahan sing digawe ing industri travel lan pariwisata ing Tourism Tidbits.

Musim panas 2023 ora mung musim sing paling dhuwur ing saindenging jagad nanging uga musim panas pandemik pasca-Covid resmi pisanan. Organisasi Kesehatan Dunia wis resmi nyatakake yen pandemi Covid minangka sejarah.  

Pungkasan pandemi lan kepinginan anyar kanggo lelungan tegese industri lelungan lan pariwisata bisa uga ngalami musim panas sing mecah rekor.

Ngadhepi apa sing bisa dadi musim panas sing paling sukses ing industri lelungan lan pariwisata, luwih becik kanggo mriksa cara nggawe bisnis dadi sukses lan kepiye supaya ora gagal. 

A perusal sembrono saka sastra pariwisata nduduhake emphasis ing gadhah industri utawa karir berkembang. Nanging, ana sisih liya saka koin: akeh bisnis pariwisata sing salah lan gagal.  

kene sawetara alasan sing bisnis bisa gagal. Gagal bisa kedadeyan amarga ora ana karep wong utawa tim utawa kesed murni, wektu sing ora bener, kurang data sing bener utawa analisis data sing salah, utawa mung nasib ala. 

 Asring kegagalan bisnis pariwisata dumadi amarga rasa percaya diri utawa sombong, lan ing wektu volume pariwisata sing dhuwur, rasa percaya diri bisa nyebarake wiji kegagalan ing mangsa ngarep. Kita bisa nggolongake sebagian besar kegagalan bisnis pariwisata menyang taksonomi sosiologis.

Kategori kasebut mbantu kita mikir babagan apa sing bisa ditindakake lan mbenerake kesalahan kasebut sadurunge nyebabake kegagalan. 

We offer saran ing ngisor iki kanggo mbantu supaya bangkrut adoh saka lawang sak iki wektu tantangan.

- Gagal kedadeyan nalika kepemimpinan pariwisata gagal nyedhiyakake pengalaman sing migunani kanggo wong, karyawan, lan klien.

Karyawan nindakake pakaryan sing luwih apik nalika percaya karo produk kasebut lan ngerti arah sing dipimpin manajer. Nanging, kebijakan kasebut ora ateges saben keputusan mbutuhake keputusan kelompok.

Pungkasane, bisnis pariwisata luwih mirip karo kulawarga tinimbang demokrasi, lan tegese pimpinan kudu njaga keseimbangan sing ati-ati ing antarane ngrungokake lan mulang lan nggawe keputusan pungkasan.

-Bisnis sing kurang semangat cenderung gagal. Pungkasane, lelungan lan pariwisata minangka industri rakyat.

Saiki, industri penerbangan kayane wis lali konsep dhasar iki. Yen karyawan utawa pemilike ora ndeleng pakaryane minangka pakaryan tinimbang pakaryan, dheweke ngasilake kekurangan semangat lan prasetya sing ngrusak kasetyan pelanggan lan, pungkasane, bisnis kasebut. 

Pariwisata profesional kudu duwe rasa joie de vivre, ngarep-arep teka kerja lan ndeleng pakaryane ora minangka sarana kanggo nampa gaji nanging minangka panggilan.  

Wong sing introvert lan / utawa sing ora seneng karo wong ora kudu dadi garis ngarep industri pariwisata / lelungan.

- Kurang keamanan bisa nyebabake kegagalan komunitas pariwisata, negara utawa atraksi. Abad 21 minangka salah sawijining marketing sing apik bakal kalebu keamanan lan safety sing apik minangka bagean saka layanan pelanggan.  

Panggonan-panggonan sing golek bathi tinimbang jaminan pariwisata (kaamanan lan keamanan) bakal ngrusak awake dhewe. Jaminan pariwisata wis ora mewah maneh nanging kudu dadi bagian saka rencana pemasaran dhasar saben entitas pariwisata. 

Saiki, akeh banget papan ing saindenging jagad sing milih nglirwakake kesejahteraan pariwisata lan, ing pungkasan, wis ngrusak industri pariwisata.

-Gagal asring njupuk Panggonan nalika ora ana pitakonan inti kanggo dandan. Saben bagean saka industri pariwisata kudu takon dhewe misi, carane iku beda saka kompetisi, carane bisa nambah, ngendi kelemahane, lan carane ngukur sukses.  

Akeh produk pariwisata sing gagal, dadi ing industri penginapan utawa ing industri atraksi, gagal takon pitakonan penting iki. 

-Ngerti nalika nimbang mrikso lengkap saka sistem, ora mung owah-owahan suntingan. 

 Asring owah-owahan kosmetik kasebut dilambangake kanthi scapegoating kepala CVB utawa kantor pariwisata tinimbang analisis masalah sing jero.

Kajaba iku, alasan liyane kanggo kegagalan bisnis pariwisata yaiku asring wong sing kudune nggawe owah-owahan ora percaya karo owah-owahan kasebut. Mangkono, salah siji program anyar ora tau dimangerteni kanthi lengkap dening karyawan utawa, sawise wektu sing cendhak, karyawan nemokake cara kanggo bali menyang cara sing lawas, sanajan ditulis nganggo istilah anyar.

-A Gagal kanggo ngerti peran data akurat lan carane kokwaca bisa fatal.   

Bisnis sing nindakake riset sing ora apik bisa kejiret saka mburi, dijupuk dening pesaing sing luwih cocog, utawa dadi ora relevan karo pasar.

Asring pejabat pariwisata seneng banget karo data nganti ngumpulake data. Data sing overabundance bisa mbebayani kaya data sing sithik banget.

Kakehan data bisa nyebabake kabut data, sing ora relevan nyakup informasi kritis. Pengumpulan data bisa dadi kontraproduktif amarga gagal nggabungake analisis menyang papan kerja.

Data sing ora digunakake utawa ditetepake kanthi jelas bisa nyebabake kelumpuhan kanthi over-analisis tanpa kabijakan utawa rencana pemasaran sing jelas.

-Yen bisnis pariwisata ora duwe nilai inti, ana kemungkinan kegagalan sing luwih dhuwur. Antarane iki bisa uga kemampuan pimpinan bisnis utawa bisnis kanggo nyebutake awake dhewe menyang konstituensi, kurang wawasan, kurang kepemimpinan, teknik pangukuran sing kurang, pemasaran sing ora apik, lan daur ulang ide-ide lawas tinimbang ngembangake ide anyar kanthi kreatif.

-Pergantian staf kanthi cepet lan rasa ora puas staf bisa nyebabake lumpuh pariwisata. Akeh industri pariwisata ndeleng posisine minangka posisi entry level.

Aspek positif saka posisi level entri yaiku nyedhiyakake infus getih anyar menyang organisasi pariwisata. Nanging, kekurangan kontinuitas tegese karyawan terus-terusan ing wiwitan kurva sinau lan bisnis pariwisata bisa uga ora duwe memori kolektif.

Salajengipun, nalika karyawan diwasa, kekurangan mobilitas profesional tegese bakat sing paling apik lan paling cerah pindhah menyang industri liyane sing nggawe saluran otak internal.

- Gagal lan bangkrut asring kedadeyan amarga kurang layanan lan kualitas produk.   

Iki minangka kesalahan standar ing wektu stagnasi ekonomi utawa inflasi. Asring, panyedhiya pariwisata golek bathi langsung tinimbang konsistensi.

Sawise pelanggan wis biasa karo standar tartamtu, nyuda layanan, jumlah, utawa kualitas angel.  

Contone, restoran sing nyedhiyakake layanan sing ora duwe aturan bakal duwe kemungkinan dhuwur kelangan pelanggan. Kajaba iku, industri maskapai ngasilake rasa nesu sing signifikan kanthi nyuda standar layanan lan nyuda fasilitas ing pesawat.

<

About penulis

Dr. Peter E. Tarlow

Dr. Peter E. Tarlow minangka pamicara lan pakar sing misuwur ing donya kanthi spesialisasi babagan pengaruh kejahatan lan terorisme ing industri pariwisata, manajemen risiko acara lan pariwisata, lan pariwisata lan pangembangan ekonomi. Wiwit 1990, Tarlow wis nulungi komunitas pariwisata kanthi masalah kayata safety lan keamanan lelungan, pangembangan ekonomi, pemasaran kreatif, lan pamikiran kreatif.

Minangka penulis kondhang ing bidang keamanan pariwisata, Tarlow minangka penulis sing nyumbang kanggo pirang-pirang buku babagan keamanan pariwisata, lan nerbitake pirang-pirang artikel riset akademik lan terapan babagan masalah keamanan kalebu artikel sing diterbitake ing The Futurist, Journal of Travel Research lan Manajemen Keamanan. Macem-macem artikel profesional lan ilmiah Tarlow kalebu artikel babagan subyek kayata: "wisata peteng", teori terorisme, lan pangembangan ekonomi liwat pariwisata, agama lan terorisme lan wisata pelayaran. Tarlow uga nulis lan nerbitake buletin pariwisata on-line populer Tourism Tidbits sing diwaca dening ewonan profesional pariwisata lan lelungan ing saindenging jagad ing edisi basa Inggris, Spanyol, lan Portugis.

https://safertourism.com/

langganan
Menehi saran saka
tamu
1 komentar
Gambar
Selanjute
Umpan Balik Inline
Ndeleng kabeh komentar
1
0
Bakal seneng pikirane, mangga komentar.x
()
x
Nuduhake ...