Secara internal, biaya operasi lan bisnis bisa dilancarake kanthi nggunakake teknologi IoT. Ngumpulake data saka sensor IoT bisa ngidini obyek wisata kanggo nganalisa manawa karyawan nyebar kanthi merata ing taman tema, kayata, nyuda kesempatan karyawan tartamtu sing kakehan kerja sing bisa ningkatake komitmen organisasi. Keuntungan internal iki uga nggawe keuntungan eksternal amarga pelanggan bakal nampa layanan sing luwih cepet. Kajaba iku, IoT bisa mbantu perusahaan kanggo nambah efisiensi energi lan nglawan perubahan iklim kanthi ngawasi lan ngoptimalake suhu, cahya, lan konsumsi energi umume.
Externally, IoT bisa mbantu nggawe pengalaman khusus kanggo pelanggan kanthi rong cara utama. Pisanan yaiku kanthi ngidini para wisatawan bisa ngontrol luwih akeh peralatan utawa layanan liwat piranti terpusat, kayata tablet utawa aplikasi seluler. Kapindho, dening perusahaan sing nyimpen data sing diklumpukake saka piranti IoT sing bisa digawe kanggo nggawe kampanye pemasaran khusus sing ditarget utawa ngelingi pilihane kanggo kunjungan maneh.
Kanthi 82% eksekutif plancongan lan pariwisata ngarepake perbaikan efisiensi ing taun-taun mbesuk nalika nggunakake teknologi IoT, ditambah karo kemampuan teknologi kanggo nggawe pengalaman lelungan luwih aman COVID, peran IoT ing pariwisata bakal tuwuh.