Ing sesi nanggapi Laporan Perjalanan Global WTM, Patricia Page-Champion, Wakil Presiden Senior Hilton lan Direktur Komersial Global ujar: "85% saiki lelungan bisnis liwat bisnis cilik lan menengah."
Dheweke nambahake manawa ana uga "kesenengan" - wong sing nggabungake bisnis lan luang, kanthi siji saka patang wong saiki nggawa wong sing ditresnani minangka bagean saka lelungan ing taun 2024, sebagian diaktifake kanthi kenaikan kerja fleksibel.
Panjaluk tambahan pasca-pandemi sing populer saka pelanggan Hilton kalebu hotel sing ramah pet, kamar sambungan sing dikonfirmasi lan ngisi daya EV, kanthi panyuwunan nambah kelestarian, kalebu acara.
"Pengalaman minangka kemewahan anyar."
Peter Krueger, Chief Strategy Officer lan Chief Executive Officer Holiday Experiences kanggo TUI, nerangake manawa para pelanggan tuku komponen liburan paket sing padha ing hotel, penerbangan lan transfer, nambahake, "Iku pengalaman sing nyebabake adol, ora ana srengenge lan pantai maneh. .”
Krueger uga nerangake kepiye panjaluk kelestarian sing saya tambah nggawe rasa ekonomi sing kuwat. Dheweke nyebutake saperangan hotel ing Maladewa sing nganggo diesel ing ngendi TUI wis nginstal panel surya lan ngarepake dhuwit kasebut bakal entuk maneh sajrone setengah nganti rong taun.
"Sampeyan bisa entuk dhuwit akeh babagan kelestarian," ujare. "Kabeh hotel kita minangka tujuan srengenge lan pantai, mula sing sampeyan duwe akeh srengenge!"
Nanging dheweke nambahake, sawetara pemerintah wis ngalangi panjaluk TUI kanggo mbangun lapangan surya, amarga isih nandur modal ing bahan bakar fosil. "Kanggo kita saiki, iki minangka faktor sing mbatesi. Iki sing paling nahan kita."
Kanthi panyebaran pasar sing akeh, Krueger ora kuwatir babagan kemerosotan finansial ing sawetara negara. "Kita ndeleng luwih akeh owah-owahan ing pasar sumber lan tujuan," jlentrehe, karo, contone, Amerika Utara njupuk sembarang slack Eropah kanggo Karibia lan Eropah ngontrol budget kanthi milih kabeh-klebu utawa tujuan nilai apik kaya Bulgaria.
Hilton's Page-Cham ujar manawa pasar domestik sacara global tetep apik sawise covid, kayata panjaluk saka wong Meksiko kanggo kamar wengi ing Meksiko.
Maroko mbukak luwih akeh kantor ing Afrika kanggo nyengkuyung lelungan regional, ujare Hatim El Gharbi, Kepala Pejabat Komersial, Kantor Pariwisata Nasional Maroko. Tujuan kasebut uga 'tetep lokal' kanggo turis luar negeri, nyengkuyung pariwisata komunitas sing luwih lestari.
Babagan teknologi, Krueger negesake pentinge digital kanggo perusahaan sing duwe basis pelanggan sing ukurane pedunung Australia: "Yen sampeyan duwe skala 27 yuta pelanggan nanging kabeh wong pengin duwe liburan pribadi, kepiye sampeyan cocog karo iki? Jawabane yaiku teknologi.”
Pola telusuran lan malah titik tutul hotel ngumpulake informasi kanggo TUI kanggo ngaktifake marketing sing luwih ditargetake. 'Deleng buku' luwih dhuwur minangka asil, ujare Krueger. "Kita bisa ngatur ... nanging ing produksi massal mung bisa yen sampeyan digitalisasi."
Laporan Perjalanan Global WTM: Sesi Dampak Industri
eTurboNews minangka mitra media kanggo Pasar Plancongan Donya (WTM).
