Ahli teknologi lan merek travel paling apik nuduhake wawasan ing Travel Forward

Delegasi ing Maju Plancongan – acara teknologi travel bebarengan karo WTM London - bakal krungu saka Google, Facebook, lan Expedia babagan cara teknologi modern sing lelungan bakal inovasi wiwit taun 2020.

Penutur ahli saka raksasa teknologi global bakal gabung karo eksekutif saka perusahaan perjalanan multinasional kayata easyJet, Accor lan KLM ing konferensi rong dina, yaiku bagean saka Travel Forward telung dina (Senin 4 - Rebo 6 November).

Speaker utama ing esuk pisanan (4 November) yaiku Daya Becky saka Google UK, sing bakal ngrembug kepiye kemajuan teknologi digital bisa mbantu bisnis lelungan tetep kompetitif lan ningkatake loyalitas pelanggan. Sesi dheweke bakal ndeleng inovasi paling anyar ing industri perjalanan, kanthi studi kasus sing nggambarake kepiye teknologi wis sukses ditrapake ing industri kasebut - lan kepiye terobosan kasebut didorong dening owah-owahan kabutuhan konsumen. Dheweke miwiti karir minangka konsultan ing Accenture sadurunge gabung karo Google 13 taun kepungkur, lan uga mentor kanggo Ceresa, inisiatif pendhidhikan kanggo mbantu luwih akeh wanita njupuk peran kepemimpinan.

Dheweke bakal diterusake Harj Dhaliwal saka Prawan Hyperloop Siji, sistem transit massal pionir sing tujuane ngeterake wong lan barang udakara udakara 700 mil per jam. Rencana kanggo proyek hyperloop pertama ing dunya wis disetujoni ing India, kanthi tujuan kanggo ngubungake Pune lan Mumbai kurang saka 35 menit - dibandhingake lelungan dalan telung setengah jam saiki. Dhaliwal bakal njelasake carane skema $ 10 milyar bisa nggawe cithak biru kanggo jaringan hyperloop ing India - lan nganyari delegasi babagan rencana kanggo proyek Virgin Hyperloop One sing padha ing ndonya, saka AS nganti Timur Tengah.

Sesi sore bakal nampilake cara teknologi canggih kanggo nambah pengalaman kanggo lelungan luang lan bisnis. Anette Schools saka KLM bakal ngomong babagan carane dheweke lan tim nggunakake teknologi digital paling anyar kanggo mbantu penumpang maskapai. Proyek unggulan anyar dheweke yaiku KLM Crown Lounge anyar ing Bandara Schiphol, sing nampa 5,000 pengunjung saka sak ndonya saben dina.

Dheweke bakal diterusake dening telung pamicara kanggo sesi kanthi judhul 'Perjalanan pelanggan nol-gesekan ' - Alex Dalman saka perusahaan iklan lan marketing VCCP; Morwenna Francis saka EasyJet; lan Siobhan McWeeny saka Facebook. Dalman mbantu nggawe aplikasi EasyJet's Look & Book sing ngidini pangguna memesan penerbangan saka foto, lan dheweke bakal melu Francis ngrembug babagan carane mbantu maskapai tanpa embel-embel. McWeeny bakal mbukak tren lan wawasan saka Facebook sing nuduhake para delegasi cara nyuda gesekan kanggo para pelanggan.

Rong sesi utama ing dina kapindho konferensi bakal nliti pengaruh 'Generasi Alpha' lan njelajah tren ing sektor perhotelan. Pidato inti babagan Generasi Alpha by Andrew van der Feltz, saka Solusi Media Grup Expedia, bakal nampilake temuan riset babagan kelompok lelungan sing muncul sawise 2010. Dheweke wis tuwuh kanthi teknologi, konten digital lan kepuasan cepet lan bisa mengaruhi keputusan liburan kulawarga lan masa depan lelungan. Dheweke bakal diterusake Accor kang Frederic Fontaine sing bakal nggunakake studi kasus saka raksasa hotel kanggo nduduhake carane organisasi bisa ngganti ing cara sustainable, lan sijine customer ing tengah planning sing.

Saindhenging rong dina, delegasi Travel Forward bakal sinau babagan teknologi pengaruh transformatif ing lanskap lelungan, lan cara nggunakake kapabilitas digital kanggo nyedhiyakake target bareng pengalaman pelanggan sing luwih apik, lan nilai bisnis sing berkelanjutan. Ing Panel Final: Mikir maneh babagan transformasi digital Sesi, pamicara lan panelis saka rong dina bakal nyemak wawasan lan ngrembug: kepiye para delegasi bisa nerusake sinau kasebut, ngetrapake strategi kanggo ngirim inovasi ing organisasi?

Saiki ing taun kapindho, Travel Forward ing ExCeL London nampilake konferensi, pameran lan Program Showcase Startup - sing rampung ing 16:30 ing TF Keynote Theater ana - dirancang kanggo bantuan senior kaputusan-produsen kanggo rencana kanggo mangsa.

Uga eksekutif paling dhuwur ing Teater Keynote, konferensi kasebut bakal nampilake sesi liyane ing Teater Konferensi TF 2, ndeleng masalah kayata Kacerdhasan gawéyan, Kasunyatan augmented, blockchain, bisnis wutah lan marketing.

Richard Gayle, Event Manager for Travel Forward ngandika: "Acara perdana taun kepungkur sukses banget lan kita lagi mbangun kanggo nawakake delegasi luwih akeh ing 2019 - luwih akeh gagasan babagan industri bakal katon ing 2020s lan luwih akeh solusi kanggo ngatasi masalah paling gedhe. tantangan ing industri travel. "Travel Forward minangka acara sing ngemot konsep anyar lan proyek inovatif kanggo inspirasi para delegasi. Para pamicara motivasi ing teater intine bakal nuduhake crita babagan wirausaha lan teknologi canggih, sing bakal ngganggu para pengunjung. "

Senin 4 November: Sesi Konferensi ing Teater Intine TF

11: 10-11: 40

intine: Saka sistem pesenan nganti regane bisnis: Cara ngirim kemajuan teknologi digital supaya tetep kompetitif, ningkatake loyalitas lan retensi, lan ngirim pengalaman.

Becky Power, Direktur Sektor Travel, Google UK

11: 40-12: 00

Prawan Hyperloop Siji: Nyurung wates transportasi

Harj Dhaliwal, Managing Director Middle East & India, Virgin Hyperloop One

14: 15-14: 45 

Ngganti pengalaman bandara digital kanggo pelanggan bisnis

Anette Schouls, Manajer Layanan Bandara Digital, KLM

15: 15-15: 45

Perjalanan pelanggan tanpa gesekan

Alex Dalman, Direktur Akun Senior, VCCP; Morwenna Francis; Manajer Pemasaran, EasyJet; lan Siobhan McWeeny, Client Partner Travel UK, Facebook

Selasa 5 November: Sesi Konferensi ing TF Keynote Theater

11: 00-11: 30

intine: Generasi Alpha: Kepiye Generasi Paling Muda ing Donya Wis Ngaruhi Lelungan

11: 30-12: 00  

intine: Customer-centricity lan personalisasi ing industri Hospitality

Frederic Fontaine, Wakil Presiden Senior Lab Inovasi, Accor

16: 30-17: 00

Showcase Startup terakhir

17: 00-17: 30

Panel pungkasan: Rethinking digital transformation

Moderated dening Jon Collins.

Kanggo leladen panggonan ing Maju Plancongan konferensi klik kene.

Pasar Plancongan Dunia (WTM) portofolio ngemot wolung acara B2B utama ing papat bawana, ngasilake luwih saka $ 7 milyar transaksi industri. Acara kasebut yaiku:

 WTM London, acara global terkemuka kanggo industri lelungan, yaiku pameran telung dina sing kudu ditindakake kanggo industri plancongan lan pariwisata jagad. Udakara 50,000 profesional industri perjalanan senior, menteri pamrentah, lan media internasional ngunjungi ExCeL London saben Nopember, ngasilake udakara 3.4 milyar kontrak industri lelungan.

Acara sabanjure: Senen 4 - Rebo 6 November 2019 - London #IdeasArriveHere

Pameran Reed minangka bisnis acara utama ing donya, ningkatake kekuwatan pasuryan kanthi data lan alat digital kanthi luwih saka 500 acara saben taun, ing luwih saka 43 negara, sing narik luwih saka pitung yuta peserta. Acara Reed dianakake ing Amerika, Eropa, Asia Pasifik lan Afrika lan diatur dening 41 kantor kanthi staf. Pameran Reed nyedhiyakake 43 sektor industri kanthi acara perdagangan lan konsumen. Iki minangka bagean saka RELX Group plc, panyedhiya solusi informasi terkemuka kanggo pelanggan profesional ing industri.

Pameran Plancongan Reed minangka penyelenggara acara plancongan lan pariwara paling misuwur ing jagad iki kanthi portofolio sing tuwuh luwih saka 22 acara perdagangan plancongan lan pariwisata internasional ing Eropa, Amerika, Asia, Timur Tengah lan Afrika. Acara kita minangka pimpinan pasar ing sektore, yaiku acara perdagangan plancongan santai global lan regional, utawa acara spesialis kanggo rapat, insentif, konferensi, industri acara (MICE), lelungan bisnis, lelungan mewah, teknologi lelungan uga golf, spa lan plancongan ski. Kita duwe pengalaman luwih saka 35 taun kanggo ngatur pameran plancongan sing misuwur ing jagad.

eTN minangka mitra media kanggo WTM London.