12 maskapai setuju kanggo kalebu biaya kertu debit ing rega tiket judhul

Rolas maskapai, kalebu easyJet lan Ryanair, ora bakal mbayar biaya menit pungkasan kanggo pelanggan sing mbayar kertu debit, ujare Kantor Perdagangan Adil.

Operator wis sarujuk kanggo kalebu surcharge kertu debit ing rega tiket judhul tinimbang konsumen surprise ing mburi proses pesenan.

Maskapai penerbangan uga sarujuk kanggo nggawe biaya tambahan kanggo kertu kredit luwih jelas lan luwih gampang ditemokake sajrone proses pesenan, tambah OFT.

Aer Lingus, BMI Baby, Eastern Airways, easyJet, Flybe, German Wings, Jet2, Lufthansa, Ryanair, Thomas Cook, Thomson (TUI) lan Wizz Air tundhuk investigasi hukum konsumen OFT lan wis sarujuk kanggo ngganti laku.

Clive Maxwell, pangareping eksekutif OFT, ujar: "Penting yen biaya sing diwenehake nalika nggoleki pesawat kasebut nyata lan ora kaget karo biaya tambahan."

Iki bakal nggawa undang-undang kanggo nglarang biaya tambahan kertu debit lan kertu kredit, sing biaya penumpang maskapai £ 300m saben taun.

OFT ujar manawa kertu debit ora kudu mbayar biaya tambahan kanthi online amarga "sing padha karo awis online" lan rega judhul kudu dadi rega sing dibayar wong.

Nanging, OFT ujar manawa para pedagang isih bisa ngetrapake biaya tambahan kanggo kertu kredit, sing bisa luwih larang kanggo diproses.

Eastern Airways, easyJet, Flybe, German Wings, Lufthansa, Thomas Cook, Thomson (TUI) lan Wizz Air wis nggawe owah-owahan ing struktur rega, situs web lan bahan pemasaran.

Maskapai penerbangan liyane bakal ngganti praktik pariwara ing tanggal 1 Agustus lan nggawe owah-owahan luwih lanjut sajrone wulan sing bakal teka.

Maxwell ujar: "Kita wis jelas wiwit wiwitan yen kita bakal nggunakake kabeh kekuwatan penegakan, kalebu tumindak pengadilan yen perlu, nanging seneng wis entuk persetujuan karo maskapai sadurunge proses pengadilan dibutuhake."

The watchdog dibukak diselidiki 90 dina ing Maret sawise supercomplaint saka badan konsumen sawijining Kang? disorot nesu konsumen bab surcharges saya nyebar.