Allianz eksekutif kanggo keynote Tourism Services Excellence Program Awards

Penghargaan Keunggulan Layanan Pariwisata 2016 kanggo juara umum ing kategori 'individu' lan 'organisasi' bakal diwenehake tanggal 4 Maret 2017, sajrone upacara gedhe ing Hyatt Ziva Resort and Spa, Rose Hall, Montego Bay. Enem juara wilayah resort uga bakal dijenengi ing loro kategori kasebut.

Menteri Pariwisata Jamaika Hon. Edmund Bartlett dina iki ngumumake manawa pakar pariwisata global sing misuwur, Dan Durazo, Direktur Komunikasi ing Allianz Global Assistance, bakal dadi pembicara utama ing upacara penghargaan sing diantisipasi banget kanggo Program Keunggulan Layanan Pariwisata 2016 (TSEP).

Durazo minangka profesional industri sing kondhang sing sadurunge wis ngatur operasi hubungan masyarakat ing agensi pemasaran lan iklan independen. Sawetara klien ing jaman kepungkur kalebu perusahaan Fortune 500 kayata: Coca-Cola USA, Target Stores, Honda Motor Co., lan Merrill Lynch, uga lembaga pemerintah kayata Departemen Keuangan AS, lan nirlaba kayata Federasi Satwa Nasional.

Ing presentasi ing upacara penghargaan, Pak Durazo bakal nyorot pentinge pengalaman pelanggan kanggo layanan pelanggan sakabèhé. Dheweke uga bakal nuduhake carane perusahaane, Allianz Global Assistance, menehi klien layanan kelas donya nalika nyedhiyakake asuransi perjalanan lan pitulungan kanggo mayuta-yuta pelanggan saben taun, liwat ewu agen perjalanan.

Menteri Bartlett ujar, "Kementrian Pariwisata seneng banget amarga Dan Durazo wis setuju dadi pembicara tamu ing penghargaan TSEP taun iki. Aku percaya manawa keahliane nyedhiyakake layanan pelanggan sing apik banget kanggo para profesional lelungan sing unggul ing industri bakal cocog karo para semifinalis sing menehi conto babagan produk pariwisata Jamaika.

Penghargaan TSEP minangka penghargaan nasional paling dhuwur ing negara sing diwenehake marang wong lan organisasi ing sektor pariwisata minangka pengakuan keunggulan layanan. Inisiatif kasebut didanai dening Dana Peningkatan Pariwisata.

Awal wulan iki, Kamentrian Pariwisata ngumumake para semifinalis sing saingan kanggo penghargaan kasebut, kalebu sangang pekerja pariwisata paling dhuwur ing pulo kasebut lan 10 organisasi utama. Dheweke dipilih saka sawetara 150 nominasi, kanggo demonstrasi layanan pelanggan sing apik lan uga kontribusi kanggo pengalaman pengunjung sing positif.

Nominasi kanggo penghargaan ditampa saka sub-sektor akomodasi, atraksi, panggonan menarik lan transportasi darat uga operator tur, pasar kerajinan, petugas bea cukai, petugas imigrasi, porter topi abang lan staf bandara, kanggo sawetara jeneng.