United Airlines mbantu pelanggan navigasi watesan perjalanan

Airlines dina iki ngenalake alat peta interaktif anyar ing situs web lan aplikasi seluler United sing ngidini pelanggan nyaring lan ndeleng tujuan. Covid-19 watesan travel related. Pandhuan Perjalanan Tujuan, sing pertama ing antarane maskapai AS, nyedhiyakake peta kode warna interaktif kanggo nyorot yen tujuan ditutup, sebagian mbukak utawa mbukak kanthi lengkap kanggo lelungan, lan uga bakal dicathet yen ana tes utawa karantina mandiri dibutuhake kanggo lelungan. Pelanggan bisa kanthi gampang nyaring tujuan kanggo ndeleng peraturan lokal, kayata jarak sosial lan penegakan topeng, uga kanggo ndeleng apa hotel, restoran lan toko luang liyane mbukak kanggo umum.

"Kita ngerti manawa minangka tantangan kanggo ngetutake dhaptar larangan, kabijakan lan peraturan lelungan sing terus ganti, mula kita nawakake alat sing gampang lan gampang sing mbantu para pelanggan mutusake lelungan sabanjure," ujare Linda Jojo, Wakil Presiden Eksekutif Teknologi. lan Kepala Digital Officer. "Kanthi nyedhiyakake informasi paling anyar babagan tujuan sing dilayani, para pelanggan bisa mbandhingake lan blanja kanggo lelungan kanthi luwih yakin lan mbantu dheweke nemokake tujuan sing paling cocog karo pilihane."

Pandhuan Lelungan Tujuan saiki nyoroti watesan lelungan lan penawaran luang ing AS miturut negara, lan bakal nggedhekake kabeh tujuan internasional sing dilayani maskapai ing sawetara minggu sing bakal teka. Pelanggan sing ndeleng peta kode warna bisa ngeklik saben negara kanggo ndeleng peraturan lokal lan pandhuan lelungan. Ana uga pilihan kanggo nyaring peta miturut negara kanggo ndeleng informasi tartamtu ing saben tujuan, kalebu:

• Sertifikat medis dibutuhake (kayata tes COVID negatif)
• Toko non-penting mbukak
• akomodasi Pariwisata mbukak
• Restaurants mbukak
• Bar lan kafe mbukak
• Museum lan situs warisan mbukak
• Topeng ing umum dibutuhake
• Physical distancing dibutuhake

Fitur peta anyar nderek sawetara inovasi anyar saka United sing dirancang kanggo nambah pengalaman lelungan. Minangka bagéan saka program United CleanPlus, maskapai kasebut bubar ngenalake check-in tanpa sentuhan, tandha teks kanggo penumpang sing siyaga lan nganyarke dhaptar kanggo nyuda interaksi wong-kanggo-wong, lan fungsi chatting anyar kanggo menehi pelanggan pilihan tanpa kontak supaya entuk akses langsung. kanggo informasi babagan prosedur reresik lan safety.

Mesthi Mesthekake Perjalanan sing Aman

Liwat program United CleanPlus, maskapai kasebut nduweni komitmen kanggo ngutamakake kesehatan lan safety ing ngarep saben perjalanan pelanggan, kanthi tujuan nyedhiyakake standar kebersihan sing unggul ing industri. United wis kerja sama karo Clorox lan Cleveland Clinic kanggo nemtokake maneh prosedur reresik lan safety kesehatan saka check-in nganti kebangkrutan lan wis ngetrapake luwih saka selusin kabijakan, protokol lan inovasi anyar sing dirancang kanggo safety pelanggan lan karyawan, kalebu:

• Wajib kabeh wong sing seneng lelungan - kalebu anggota kru - nganggo tutup wajah lan bisa uga mbatalake hak istimewa plancongan kanggo para pelanggan sing ora nuruti syarat kasebut, kaya ing video anyar saka CEO United, Scott Kirby.

• Nggunakake saringan efisiensi tinggi (HEPA) sing canggih ing pesawat utama ing Inggris kanggo sirkulasi udara lan nyopot nganti 99.97% partikel udara.

• Nggunakake uyuh elektrostatik sadurunge departure kanggo sanitasi kabin meningkat.

• Nambah langkah kanggo proses check-in, adhedhasar rekomendasi saka Klinik Cleveland, sing njaluk pelanggan ngakoni yen ora duwe gejala COVID-19 lan setuju kanggo ngetutake kabijakan kita, kalebu nganggo topeng ing papan.

• Nawakake pelanggan pengalaman check-in bagasi tanpa tutul ing luwih saka 200 bandara ing saindhenging Amerika Serikat; United minangka maskapai AS pisanan sing nyedhiyakake teknologi iki.