New Delhi: Badan penanggulangan konsumen nasional narik Kingfisher Airlines amarga nggunakake praktik perdagangan sing ora adil kanthi nyalahake informasi babagan maskapai sing lagi mabur.
JK Mittal tuku tiket bali Delhi-Bhubaneswar ing 8 Maret pesawat Kingfisher liwat internet saka website maskapai. Dheweke mbayar Rs 4,800 saben dalan.
Nalika dheweke tekan bandara, dheweke dilaporake ing konter check-in manawa Kingfisher Airlines ora duwe penerbangan antarane Delhi lan Bhubaneswar. Mittal dijaluk njupuk pesawat Air Deccan.
Tiket pesawat Air Deccan regane Rs 2,500 saben dalan nalika Mittal wis mbayar Rs 4,800, dheweke nuduhake nalika nyedhaki Komisi Redressal Konsumen Nasional.
Mittal, pengacara, negesake ing petisi yen praktik perdagangan sing diadopsi Kingfisher Airlines ora adil lan kudu dicegah. Dheweke nuntut Rs 50 yuta minangka ganti rugi punitive, kanggo diwenehake menyang Dana Kesejahteraan Konsumen sing diadegake dening komisi kasebut.
Pengacara Kingfisher Airlines MN Krishnamani ngandhani komisi kasebut yen Mittal nandhang kerugian, dheweke kudu pindhah menyang forum distrik. Dheweke uga nggambarake klaim Rs 50 yuta minangka 'babar blas dibesar-besarkan'.
Ing pesenan interim, presiden Komisi Redressal Konsumen Nasional MB Shah ujar manawa dheweke ora bakal nggedhekake utawa pratelan ing tahap iki.
Nanging dheweke mrentah maskapai kasebut "aja nyenengi praktik perdagangan sing ora adil. Salinan pesen iki dikirim menyang Dirjen Perhubungan Udara kanggo tumindak sing cocog," ujare komisi kasebut.
Krishnamani uga ujar manawa Consumer Voice, sawijining NGO, ora kudu melu kasus kasebut minangka partai kanthi panjaluk Mittal.
Nolak pratelan maskapai kasebut, komisi kasebut ujar: "Pertentangan iki katon ora ana apa-apa, amarga organisasi konsumen kudu nindakake panyebab kasebut kanggo nyegah praktik perdagangan sing ora adil lan miturut Undhang-undhang Perlindungan Konsumen, dheweke duwe hak ngajukake keluhan kasebut."
APA sing kudu dijupuk saka ARTIKEL INI:
- Rejecting this contention of the airline, the commission said “This contention appears to be without any substance, because consumer organisations are required to take up such causes for preventing unfair trade practices and under the Consumer Protection Act they are entitled to file such complaints.
- Kingfisher Airlines lawyer M N Krishnamani told the commission that if Mittal had suffered a loss, he should have gone to the district forum.
- Ing pesenan interim, presiden Komisi Redressal Konsumen Nasional MB Shah ujar manawa dheweke ora bakal nggedhekake utawa pratelan ing tahap iki.
