Hotel nyiapake kanggo lelungan Taun Anyar Imlek

Taun Anyar Cina, sing umum dikenal minangka Taun Anyar Imlek, minangka festival Tionghoa sing ngrayakake wiwitan taun anyar ing kalender tradisional Tionghoa. Festival kasebut biasane diarani Festival Musim Semi ing China modern lan minangka salah sawijining Taun Anyar Imlek ing Asia. Upacara tradhisional ditindakake wiwit sore sadurunge dina pisanan taun nganti Festival Lentera, sing dianakake ing dina kaping 15 ing taun kasebut. Dina pisanan Taun Anyar Cina diwiwiti ing rembulan anyar sing katon antarane 21 Januari lan 20 Februari.

Ing 2019, dina pisanan Taun Anyar Imlek bakal ana ing dina Selasa, 5 Februari, miwiti Taun Babi, lan hotel-hotel wis siyap kanggo ngremukake para wisatawan Taun Anyar Cina.

1. Apa tanggal penting kanggo lelungan Taun Anyar Cina?

"Taun Anyar Cina minangka festival sing ngrayakake wiwitan taun anyar ing kalender lunar. Festival kasebut uga dikenal minangka 'Festival Musim Semi', yaiku perayaan paling gedhe ing China lan migrasi manungsa massal taunan paling gedhe ing donya.

"Ing 2019, festival Taun Anyar Cina tiba ing dina Selasa 5 Februari. Nanging, preian pitung dina diwiwiti dina Senin 4 Februari (Malem Taun Anyar) lan rampung ing dina Minggu 10 Februari.

"Akeh turis sing lelungan sajrone Festival Musim Semi milih ninggalake seminggu luwih awal utawa bali mengko, utamane kanggo lelungan jarak jauh menyang Eropa lan Amerika. Miturut data pesenan Ctrip tanggal 7 Januari 2019, jumlah wisatawan bakal tambah akeh ing dina Kamis 31 Januari lan tingkat puncak lelungan kedadeyan ing dina pisanan Taun Anyar (Selasa 5 Februari).

2. Apa sing paling lelungan Tionghoa sing paling akeh lelungan ing menit pungkasan?

"Akeh wong lelungan Cina sing lelungan rong nganti patang minggu sadurunge njupuk. Yen dibandhingake karo lelungan kulon sing ngrancang perjalanan nem sasi utawa luwih sadurunge budhal, wong Tionghoa pancen dadi pemesan menit pungkasan nalika preian.

"Nanging, kanggo lelungan internasional jarak jauh kayata menyang Amerika utawa Eropa, umume lelungan Tionghoa bakal Book lan ngrancang perjalanan luwih dhisik, utamane menyang tujuan kasebut tanpa pengecualian visa utawa kabijakan visa-on-arrival kanggo wong-wong Tionghoa.

"Tahun Anyar Imlek banget khusus amarga akeh wong sing bali menyang kampung halaman. Akibaté, umume wong ngatur lelungan ing negara sadurunge, lan nggawe reservasi hotel lan transportasi luwih dhisik.

3. Kepiye carane hotel utawa perantara lelungan bisa narik klien pesenan menit pungkasan iki? Apa kabeh babagan tawaran diskon, utawa liya-liyane?

"Senadyan tujuan sing paling apik kanggo lelungan, dheweke ora bisa ngontrol sepira adohe buku hotel - bisa uga amarga kesulitan ngonfirmasi wektu kerja. Mulane tambah akeh wong Book kamar hotel ing dina utawa malah jam anjog kanggo wiwitan vacation.

"Akeh hotel nyedhiyakake tawaran pesenan menit pungkasan lan ing Hotelbeds kita nindakake promosi menit pungkasan kanthi diskon utawa tarif tetep adhedhasar kontrak lan klausa saka 170,000 hotel sing ana ing platform kita. Nanging, pesenan menit pungkasan tansah teka karo tarif non-refundable.

"Ing taun-taun pungkasan, ana sawetara crita sing sukses ing pasar khusus sing nguntungake iki, kayata
HotelTonight, Priceline, Hipmunk, lan Booking Saiki, lsp.

4. Pengalaman liburan apa sing digoleki wong-wong Tionghoa sing pengin lunga menyang luar negeri sajrone periode Taun Anyar Cina - istirahat kutha utawa pesisir, utawa liya-liyane?

"Tahun Anyar Cina biasane teka ing dina paling adhem ing taun ing China. Mulane lelungan Cina pengin seneng kabeh tema luang utama sing bisa ditemokaké ing luar negeri, kalebu pesisir, ski, hiburan kulawarga, cruise utawa sesawangan alam.

"Sadurunge blanja minangka motivasi lelungan utama kanggo akeh turis China, nanging saiki blanja ora dadi alasan utama kanggo lelungan internasional China. Nanging dheweke pengin lelungan luwih pengalaman.

"Ing taun-taun pungkasan, sawetara wisatawan Tionghoa milih menyang resort terkenal kanggo nikmati preian karo kulawarga. Sawetara resor ski, resor pantai pribadi, lan resor mata air panas minangka pilihan sing cocog karo kulawarga kanggo lelungan Cina.

5. Apa iku iso dibandhingke karo periode Natal Western? Apa wong-wong sing lunga menyang luar negeri sajrone wektu kasebut nggoleki sawetara pengalaman khusus Tionghoa sing wis dituju kanggo mbantu dheweke ing Taun Anyar?

"Ing sawetara babagan Natal lan Taun Anyar Cina duwe persamaan, nanging ana sawetara variasi. Sisih paling penting saka loro preian iku nglampahi wektu karo kulawarga. Nanging, Taun Anyar Cina minangka migrasi manungsa taunan paling gedhe ing donya, nalika Natal ora bisa dibandhingake.

"Kanggo wong-wong Tionghoa sing lunga menyang luar negeri sajrone periode kasebut, aku yakin dheweke isih bakal ngumpul kanggo mangan khusus sing dikenal minangka 'reuni nedha bengi' ing Eve Taun Anyar. Dheweke bakal golek restoran karo masakan Cina kanggo ngrayakake Taun Anyar.

"Kajaba iku, kutha kaya London, New York, lan San Francisco asring populer amarga duwe wilayah Chinatown kanthi dekorasi liburan lan malah ngrayakake karo parade utawa tarian naga lan singa tradisional sing bakal nambah kesenengan wisatawan China."

6. Apa lelungan Taun Anyar Tionghoa pengin lelungan bebarengan karo kulawarga, utawa karo kanca-kanca, utawa piyambakan karo pasangan? Apa padha nggawa anak?

"Iki wektu kanggo reuni kulawarga, mula umume wong Tionghoa tetep ing omah nalika Taun Anyar Imlek. Nanging kanggo wong-wong sing arep lelungan, biasane bakal lelungan karo kulawarga lan uga nggawa bocah-bocah. Wong diwasa sing jomblo bisa lelungan karo kanca utawa lelungan dhewe.

"Miturut data pesenan Ctrip, mayoritas lelungan kulawarga milih lelungan liwat agensi perjalanan, dene kanggo pasangan utawa individu, jumlah sing dadi FIT saya tambah cepet."

7. Saka kutha lan wilayah endi ing China asale saka akeh wisatawan internasional: kutha-kutha gedhe kaya Shanghai lan Beijing utawa Hong Kong lan Tapei? Utawa mbok menawa saka kutha cilik utawa malah deso?

"10 kutha paling gedhe sing metu yaiku kutha tingkat 1 lan 2 ing China kayata Shanghai, Beijing, Guangzhou, Chengdu, Shenzhen, Nanjing, Hangzhou, Harbin, Tianjin, lan Wuhan. Kanggo akeh hoteliers Western mbok menawa sawetara kutha iki ora dadi menowo, nanging padha makili pamirsa potensial ageng kanggo hoteliers Western Doel. Contone, Guangzhou duwe luwih saka 13 yuta penduduk - sing kaping telu populasi Republik Irlandia.

8. Pira pengaruh larangan visa ing ngendi lelungan Tionghoa bakal lunga sajrone periode Taun Anyar? Apa sing bisa ditindakake dening hotel utawa perantara perjalanan kanggo ndhukung tantangan iki?

"Jumlah sakabèhé wong lelungan metu saka Tionghoa tambah akeh saben taun lan taun iki perkiraan umum yaiku 7 yuta wong Tionghoa bakal usaha ing luar negeri nalika Taun Anyar Cina lan jelas kabijakan visa sing apik bakal mbantu nambah jumlah turis sing bisa nimbang tujuan.

"Sawetara negara sing nawakake pengecualian visa utawa kabijakan visa-on-arrival kanggo lelungan China. Nyatane, jumlah kabupaten kanthi kabijakan visa sing cocog tambah saka 60 negara ing taun 2017 dadi 74 kabupaten ing taun 2019.

"Voucher" lan 'Konfirmasi' yaiku istilah sing digunakake khusus kanggo ngrujuk menyang dokumen dhukungan turis sing kudu diwenehake menyang Kedutaan Besar nalika lelungan njaluk visa. Hotel kudu menehi informasi voucher, kalebu jeneng hotel, alamat, nomer telpon, lan wong sing bisa dihubungi, lsp.

"Kadhangkala, petugas imigrasi bakal nelpon hotel kanggo ngonfirmasi maneh pesenan wisatawan. Mulane, penting banget yen hotel kudu dilatih staf operasi supaya siyap kanggo pitakonan lan telpon kaya ngono.

9. Apa bener yen akeh lelungan Cina ora duwe kertu kredit? Apa sing kudu ditindakake hotel Barat nalika nerangake pilihan pembayaran kayata WeChat Pay lan Alipay?

"Sawetara wong Tionghoa sing nyekel kertu kredit, nanging mung sawetara wong sing lelungan sing nggunakake kertu kredit nalika lelungan. Akeh sing nyekel kertu Cina sing diarani UnionPay, lan dudu kertu sing ditanggepi dening bank-bank Barat. Nanging kanthi terus-terusan ekspansi jaringan panriman Union Pay, luwih trep kanggo lelungan Cina menyang luar negeri tinimbang sadurunge. Pelanggan China uga asring njaluk opsi multi-pembayaran, kalebu transfer bank, Alipay lan WeChat Pay.

"Kajaba iku, layanan Pengembalian dana Pajak UnionPay lan Alipay bisa mbantu para pemegang kertu UnionPay lan pangguna Alipay nampa mbalekaken langsung sawise blanja ing mata uang Cina tanpa perlu konversi mata uang lan uga ngirit wektu lelungan - dadi kanthi nambahake opsi kasebut sampeyan nambah kemungkinan wong lelungan Cina tuku karo kowe.”

10. Apa faktor sing paling penting sing bakal dideleng dening wong-wong Tionghoa sing lunga ing luar negeri kanggo Taun Anyar Cina nalika pesen hotel?

"Sanajan turis Tionghoa sensitif rega, dheweke isih gelem mbuwang akomodasi. Milenial Tionghoa wis muncul minangka klompok pelanggan utama lan pengin tuku sing paling apik.
Jinis kamar uga penting amarga biasane wong Tionghoa njaluk kembar (kamar amben pindho) lan duwe ketel lan sarapan kalebu faktor penting sing bakal ditimbang nalika pesen hotel ing luar negeri - dadi ora mung menehi tawaran, nanging uga nggawe jelas. ing proses pesenan sing sampeyan duwe, iku kunci kanggo hotel sing pengin pesenan Cina.

11. Lan apa siji faktor paling penting kamungkinan kanggo nggawe wong lelungan Cina ora Book hotel kanggo periode Taun Anyar?

"Yen ana komentar negatif babagan keamanan utawa keamanan hotel, utawa keamanan lan keamanan wilayah kasebut, para wisatawan Tionghoa ora bakal menehi buku, utamane nalika nimbang nggawe reservasi internasional.

"Nyedhiyakake informasi safety lan keamanan ing basa Tionghoa, utamane yen tetanggan hotel sampeyan bisa dirasakake dening sawetara wong minangka mbebayani, bisa uga mbantu ngatasi masalah - uga nuduhake manawa sampeyan duwe pancegahan keamanan sing apik lan liya-liyane ing hotel sampeyan dhewe."

12. Marang kula liyane babagan saluran media sosial sing Cina lelungan digunakake kanggo riset lelungan Taun Anyar ing luar negeri? Pira pengaruh saluran kasebut lan apa sing kudu ditindakake hotel-hotel Barat kanggo nggunakake iki?
"Hotel Barat kudu nggunakake platform media sosial kanggo nampilake fasilitas lan layanan hotel. Nanging, pisanan kabeh, dheweke kudu nerjemahake informasi hotel menyang basa Tionghoa.

"Video mesthi duwe tingkat keterlibatan sing luwih dhuwur tinimbang foto. Unggah video menyang platform video ndhuwur kayata Youku - sing rada kaya YouTube - bakal mbantu promosi bisnis hotel sampeyan.

"Ana akeh platform media sosial Tionghoa kanggo dijelajahi merek Barat - lan kesalahan gedhe kanggo mikir manawa wong Tionghoa uga nggunakake platform media sosial Barat, amarga ora.

WeChat minangka platform media sosial kabeh-ing-siji ing China sing populer banget. Sina Weibo punika
Twitter saka China. Dazhong Dianping lan Meituan minangka versi Cina Yelp. Meipai lan Douyin minangka Instagram Cina kanggo video. Akeh papan pariwisata lan hotel saiki duwe akun resmi ing saluran media sosial kasebut.

Kajaba iku, akeh OTA, kayata Ctrip lan Mafengwo, duwe kaca blog khusus supaya para wisatawan China - utamane FIT - bisa nggunakake informasi kasebut kanggo riset perjalanan ing luar negeri. Hotel bisa sinau saka pendekatan iki.

13. Apa tips utawa saran pungkasan kanggo hotel Barat babagan carane narik luwih saka mayuta-yuta wong Tionghoa sing bakal liburan ing njaba China ing Taun Anyar Imlek iki?

"Intine ngerteni norma budaya Tionghoa minangka kunci kanggo narik turis Tionghoa. Hotel Barat kudu nggawe turis China kaya omah, iku strategi. Nerjemahake menu, nyedhiyakake pratandha sambutan ing basa Cina, nginstal saluran TV Cina, nggawe banyu panas utawa ceret kasedhiya, menehi pilihan sarapan Asia, lan nambah pilihan pembayaran karo salah siji Alipay utawa WeChat Pay kabeh bakal mbuktekaken banget populer karo tamu Cina.