Lufthansa bakal mogok maneh dina Rebo?

Patang dina kepungkur, Lufthansa ngumumake mogok dening para pilot, meksa operator mbatalake kabeh penerbangan. Serangan pilot ing dina Jumuah kepungkur nyebabake sekitar 800 penerbangan dibatalake ing pangkalan utama ing Frankfurt lan Munich sing nyebabake 130,000 penumpang. Senadyan kasunyatan manawa Lufthansa wis nyatakake dina Jumuah yen dheweke kerja kanggo nyilikake dampak saka serangan kasebut, ketoke, mbayar luwih akeh pilot ora dadi bagean saka pilihan kasebut.

Serangan Jumuah kalebu sawetara penerbangan kanggo dina Setu esuk. kanggo eturbonews penerbit, Juergen Steinmetz, PNR ing Lufthansa saka Malta kanggo Frankfurt dijadwal kanggo budhal ing 6.05 am ana, iku salah siji saka flights dibatalake.

Kolega lan dheweke dipesen ing penerbangan sing dibatalake kanggo mulih saka Malta menyang Honolulu ing Lufthansa. Dheweke mesthine mabur Lufthansa Malta- Frankfurt- San Francisco lan ganti menyang United Airlines menyang Honolulu.

Kaloro penumpang kasebut duwe rong rekaman pesenan mandiri.

Ing kasus Juergen, dheweke dadi flyer 3K 1 yuta mil karo United Airlines, duwe akses menyang layanan prioritas. Dheweke dipesen ing penerbangan codeshare karo Lufthansa nggunakake tiket kelas bisnis sing dituku ing united.com.

Lufthansa isih matur nuwun marang penumpang sing wis mabur.

Sawetara jam sawise Lufthansa mbatalake penerbangan Malta Frankfurt, situs web maskapai kasebut nuduhake pembatalan PNR iki. Isih, nalika ngeklik bantuan cepet kanggo alternatif, sistem nanggapi sing ora ana alternatif lan matur nuwun kanggo "mabur Lufthansa."

Pilihan liyane diutus kanggo nelpon Lufthansa Customer Service.

Nomer telpon kanggo pusat panggilan ing Malta ing Lufthansa.com ora sah, mula Juergen nyoba nelpon pusat panggilan 24/7 ing Frankfurt. Rekaman kasebut ujar manawa kabeh baris sibuk lan ngunjungi situs web amarga manungsa ora bisa ngomong karo sapa wae. Iki uga matur nuwun maneh amarga "nyoba mabur Lufthansa."

Lufthansa lan United minangka bagéan saka Star Alliance System. Status ing salah sawijining program loyalitas maskapai kudu diakoni ing maskapai penerbangan anggota.

Sayange, katon Lufthansa duwe cara dhewe kanggo interpretasi iki.

Lufthansa ora nyedhiyakake akses "Senator" utawa "Honorary Circle" menyang penumpang layanan Emas, Platinum, 1K, utawa Global sing dipesen liwat United Airlines.