Qatar Airways entuk status platinum ing Program Travel Cepet IATA

DOHA, Qatar - Qatar Airways minangka maskapai pertama ing Timur Tengah sing entuk status platinum ing Program Perjalanan Cepet Asosiasi Angkutan Udara Internasional (IATA) minangka pengakuan sukses kanthi nggunakake teknologi inovatif kanggo nyedhiyakake penumpang kanthi lelungan udara sing cepet lan trep. Wakil Presiden Eksekutif Qatar Airways, Bapak Mohsen Alyafei, nampa penghargaan atas jenenge Kepala Eksekutif Grup maskapai, Bapak Akbar Al Baker dina iki, saka Direktur Penumpang IATA, Pierre Charbonneau, ing Marsa Malaz Kempinski, The Pearl, ngendi Maskapai iki dadi tuan rumah Grup Manajemen Pengalaman Penumpang.

Maskapai kasebut ketemu standar Fast Travel paling dhuwur ing IATA kanthi ngleksanakake sistem layanan mandiri sing ngrampungake panjaluk penumpang ing saindenging jagad kanggo luwih akeh pilihan, kepenak, lan kontrol babagan pengalaman lelungan. Qatar Airways nggunakake teknologi anyar, saka kios menyang aplikasi seluler, kanggo nawakake macem-macem saluran layanan mandiri supaya penumpang bisa mlebu, nyetak label bagasi Q-tag ing omah lan ngakses fasilitas nyelehake tas kanthi cepet ing saindenging jagad, mindai dokumen perjalanan dhewe, re-book flights, poto-board lan laporan tas ilang online.

Kepala Eksekutif Qatar Airways Group, HE Pak Al Baker, ngandika: "Qatar Airways minangka maskapai pisanan ing Timur Tengah sing entuk penghargaan platinum IATA, lan mung maskapai kaping enem ing donya sing ngrampungake standar tingkat dhuwur iki wiwit Fast Travel. Yayasan program. Iki minangka prestasi sing signifikan kanggo maskapai kasebut lan nambah ambisi kita kanggo nemtokake maneh pengalaman penumpang.

"Kebutuhan penumpang ana ing jantung desain layanan, lan kita pengin menehi kabeh tamu pengalaman lelungan sing paling apik. Kanggo penumpang sing seneng nggunakake teknologi, Qatar Airways wis menehi kesempatan kanggo ngladeni awake dhewe, menehi kontrol lan keluwesan sing dikarepake sajrone lelungan karo kita.

Inisiatif Lelungan Cepet industri maskapai kalebu enem kritéria lan telung standar; ijo, emas lan platinum. Qatar Airways wis entuk status platinum amarga nawakake macem-macem fasilitas swalayan kanggo luwih saka 80 persen penumpang sing lelungan liwat hub paling canggih, Bandara Internasional Hamad, lan ing jaringan global. Ing taun 2014, Qatar Airways nampa status ijo Fast Travel kanggo nyepetake proses lelungan, lan dadi maskapai pertama ing wilayah kasebut sing ngidini penumpang bisa nyithak tag bagasi ing omah.

Wakil Presiden Senior IATA kanggo Bandara, Penumpang, Kargo lan Keamanan, Pak Nick Careen, ujar: "Upaya terus-terusan lan solusi inovatif Qatar Airways tegese luwih saka 80 persen penumpang saiki ditawakake solusi sing bisa ngatur dhewe. lelampahan. Miturut survey industri, luwih saka 50 persen penumpang pengin nyepetake pengalaman perjalanan udara lan sekitar 75 persen penumpang ing saindenging jagad pengin luwih akeh pilihan layanan mandiri. Pungkasane, kanthi menehi pilihan luwih akeh lan luwih akeh kontrol kanggo penumpang, maskapai bisa entuk biaya sing luwih murah lan milyaran dolar ing tabungan taunan kanggo industri kasebut.