Perjalanan bisnis ing China terus berkembang

Survei Perjalanan Bisnis China 2017 (Barometer) wis ngumumake manawa 31% perusahaan China ngarepake anggaran perjalanan bakal mundhak sajrone rolas wulan sabanjure. Angka kasebut nggambarake kapercayan bisnis sing saya tambah, amarga mung 17% saka responden prédhiksi kenaikan anggaran nalika ditakoni pitakonan sing padha taun kepungkur. Patang puluh persen organisasi wis nglaporake rencana kanggo nggedhekake anggaran amarga kesempatan sing diwenehake dening inisiatif Sabuk lan Dalan. Asil kasebut dirilis sajrone Forum Perjalanan Bisnis China (CBTF) taunan kaping telulas, sing dianakake ing Shanghai dina iki.

Taun kepungkur, China dadi negara kanthi pengeluaran lelungan bisnis paling gedhe ing donya, ngluwihi Amerika Serikat. Senadyan 75% saka lelungan bisnis China mbuwang dadi domestik, pendekatan sing saya katon metu kanggo commerce global kamungkinan kanggo nggawe kesempatan kanggo lelungan bisnis internasional ing mangsa ngarep. Inisiatif Sabuk lan Jalan China minangka salah sawijining conto proyek investasi utama sing bisa nguntungake organisasi China kanthi program perjalanan internasional (43% perusahaan), uga sing duwe program regional (21% perusahaan).

"Asil saka China Business Travel Barometer taun iki ageng positif, lan pratondo kuwat saka kesempatan organisasi Cina ngenali loro domestik nanging uga ing ekonomi global," ngandika Kevin Tan, Wakil Presiden CITS American Express Global Business Travel.

"Nalika riset kita nuduhake maksud kanggo nambah anggaran perjalanan bisnis ing taun ngarep, nalika kita ndeleng luwih jero, kita nemokake yen niat nambah belanja uga dilengkapi karo sawetara realokasi belanja strategis. Iki penting banget nalika nimbang jumlah organisasi sing wis nglaporake rencana nyuda belanja ing rapat internal. Katon manawa bisnis terus ngakoni pentinge lelungan sing diadhepi klien.

Wangsulan finansial saka lelungan bisnis jelas lan bisa diukur

Barometer taun iki nyoroti pentinge lelungan bisnis minangka pembalap utama revenue kanggo akeh organisasi Tionghoa, kanthi 90% nglaporake yen tambah lelungan sing nyedhaki klien bakal nambah revenue. Kajaba iku, luwih saka setengah saka responden (53%) percaya yen kenaikan lelungan sing gegandhengan karo klien bakal nambah revenue sakabèhé kanthi 10-20%. Ngembangake hubungan bisnis anyar, lan njaga klien sing wis ana uga kadhaptar minangka rong alasan utama kanggo lelungan bisnis.

Ngluwihi mung ngakoni regane perjalanan bisnis menyang garis dhasar perusahaan sakabèhé, umume organisasi China uga nglaporake duwe sistem kanggo ngukur pengembalian investasi (ROI) lelungan bisnis.

Patang puluh siji persen organisasi saiki nglacak tingkat biaya perjalanan bisnis sing dibutuhake kanggo mlebu kesepakatan bisnis anyar saben wulan. Luwih saka setengah perusahaan uga ngaku ngukur ROI lelungan bisnis kanthi ngubungake belanja perjalanan bisnis menyang revenue perusahaan, nyemak program T&E karo manajemen tingkat C, nyelarasake program lelungan kanthi strategi bisnis, lan ngubungake belanja perjalanan bisnis kanggo ngowahi prospek utawa njaga hubungan klien. .

Sing nggumunake, meh setengah saka responden (46%) ing Barometer taun iki ujar manawa perusahaan bisa ngirit 10-20% saka total anggaran perjalanan saka manajemen anggaran sing luwih apik. Rong puluh persen perusahaan gedhe uga ujar manawa bakal ngganti meh setengah saka kabeh rapat internal kanthi video utawa telekonferensi ing taun ngarep.
Saliyane nyimpen dhuwit saka manajemen anggaran sing luwih apik, akeh perusahaan uga nemtokake biaya ora langsung lan biaya kesempatan minangka area fokus utama. Contone, 40% perusahaan dilaporake mbutuhake persetujuan pra-trip kanthi kertas manual utawa email, sing bisa nyebabake inefisiensi dibandhingake karo proses otomatis.

"Panaliten kasebut ngandhani manawa perusahaan-perusahaan China yakin ana tabungan sing kudu diidentifikasi ing anggaran perjalanan saiki, lan akeh sing pengin ngetrapake langkah-langkah kanggo ngerteni sawetara tabungan kasebut ing taun ngarep. Nalika kita nimbang kapercayan ing antarane akeh organisasi yen lelungan bisnis sing diadhepi klien bisa ningkatake pendapatan, bakal dadi menarik kanggo ndeleng apa perusahaan katon kanthi strategis relokasi tabungan perjalanan bisnis menyang wilayah liyane saka program perjalanan, "ujare Pak Tan.

Tujuan organisasi kudu diimbangi karo masalah pengalaman lelungan

Swara wong sing lelungan katon penting maneh ing taun iki, kanthi Barometer ngumumake organisasi Tionghoa saiki nganggep kenyamanan lan kesejahteraan padha penting kanggo biaya, dene pertimbangan safety sing paling penting.

Kabijakan perjalanan sing ora fleksibel (30%) lan proses mbayar maneh sing kompleks (23%) dilaporake minangka rong keluhan paling gedhe kanggo lelungan bisnis. Kanthi 30% perusahaan nglaporake kepatuhan kabijakan perjalanan ing ngisor 75%, langkah-langkah sing nambah pengalaman lelungan sakabèhé bisa nambah kepatuhan lan nyuda biaya sakabèhé.

"Perusahaan sing ngimbangi keprihatinan para wisatawan kanthi langkah-langkah ngirit biaya sing cocog, paling akeh entuk manfaat finansial sing signifikan. Temuan Barometer nuduhake yen langkah-langkah penghematan biaya sing paling ketat, kayata kebijakan perjalanan sing ora fleksibel, bisa uga nyebabake tabungan palsu amarga kepatuhan kebijakan sing luwih murah, ”ujare Pak Tan.

Teknologi anyar kudu diimbangi karo kasunyatan operasional

Akeh organisasi Tionghoa (58%) wis nemtokake teknologi lan piranti anyar minangka sarana kanggo nggawe tabungan biaya ing anggaran lelungan. Strategi ngirit biaya liyane sing diidentifikasi dening perusahaan China kalebu nyepetake biaya liwat negosiasi sing ditingkatake karo pemasok (60%), lan nambah komunikasi babagan kabijakan perjalanan (59%). Tabungan liwat rembugan ditingkatake karo supplier dianggep prioritas luwih ing antarane perusahaan cilik (70%) saka perusahaan gedhe (43%), nuduhake padha kamungkinan bisa entuk manfaat saka perusahaan Manajemen travel rembugan atas jenenge.

"Teknologi sing berkembang ngidini perusahaan nimbang maneh pendekatan kanggo lelungan bisnis. Nalika alat kayata videoconferencing wis nggawe kesempatan anyar, iki durung ngganti nilai rapat-rapat. Saben bisnis beda-beda lan perusahaan kudu mesthekake program perjalanan kasebut cocog karo kabutuhan khusus perusahaan," ujare Pak Tan.

Barometer minangka laporan taunan sing rinci babagan status, uga ramalan, lelungan bisnis China. Barometer 2017 nliti eksekutif saka 150 perusahaan ing China, saka perusahaan cilik sing duwe karyawan 200 nganti perusahaan gedhe sing duwe karyawan luwih saka 1,000. Organisasi kasebut ana ing wilayah ekonomi utama, kayata Shanghai, Beijing, Guangzhou, uga kutha tingkat loro lan telu.