Departemen Perhubungan: Maskapai penerbangan AS 'kinerja on-time munggah

WASHINGTON, DC - Operator sing nglaporake nerbitake tingkat tekan wektu 81.3 persen ing Januari 2016, munggah saka 76.8 persen tingkat wektu ing Januari 2015 lan tandha 77.8 persen ing Desember 2015, miturut Departemen Perhubungan AS. Air Travel Consumer Report dirilis dina iki.

Operator sing nglaporake mbatalake 2.6 persen penerbangan domestik sing dijadwalake ing Januari 2016, munggah saka tingkat pembatalan 2.5 persen sing dikirim ing Januari 2015 lan tingkat 1.7 persen ing Desember 2015.

Laporan konsumen uga kalebu data babagan keterlambatan tarmac, penerbangan telat kronis, lan penyebab keterlambatan penerbangan sing diajukake menyang Biro Statistik Transportasi (BTS) dening operator sing nglaporake. Kajaba iku, laporan konsumen ngemot tally keluhan layanan penerbangan sing diajukake menyang Divisi Perlindungan Konsumen Penerbangan DOT dening konsumen babagan sawetara masalah kayata masalah penerbangan, bagasi, reservasi lan tiket, mbalekaken, layanan pelanggan, cacat, lan diskriminasi. Laporan konsumen uga kalebu statistik laporan bagasi sing ora ditangani sing diajukake konsumen karo operator sing nglaporake, data babagan oversales, lan informasi babagan jumlah kewan sing tiwas, tatu, utawa ilang nalika transportasi udara ing wulan Januari, kaya sing diajukake dening udara. operator karo Divisi Proteksi Konsumen Penerbangan.